埼玉県でインターネット問題に強い弁護士一覧
当サイトでは、有料登録弁護士を優先的に表示しています。また、以下の条件も加味して並び順を決定しています。
・検索時に指定された都道府県に所在するかや事件対応を行っている事務所かどうか
・当サイト経由の問合せ量の多寡
【解決実績多数・顧問契約◎】悪質な書き込みの削除／訴えられてしまった方など◆ご相談はメールにて、該当の画像データ／URL／掲示板のレス番号などデータ添付が必須です◆未成年の方は保護者と一緒にご相談を＜料金表掲載中>
| 住所 | 埼玉県さいたま市浦和区高砂2-6-4 第2島田屋ビルディング3階 | ||
|---|---|---|---|
| 最寄駅 | JR京浜東北線：浦和駅西口 徒歩4分 JR埼京線中浦和駅：バス10分 | ||
| 対応地域 | 全国 | ||
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【全国対応｜無料相談可】【Torrent・動画の違法ダウンロードトラブル対応チーム】意見照会書や訴状が届いた方は、今すぐリンクからお問い合わせください！
平日 09:00〜19:00
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【年間3,000件超の相談対応】悪質な書き込みを削除したい／投稿者を特定したい／意見照会書が届いた等◆企業の風評被害対策に注力≪Google口コミ・X・爆サイ・たぬき・ビットトレントに注力≫LINE相談OK｜初回相談30分0円
| 住所 | 東京都中央区東日本橋2-7-1FRONTIER東日本橋 3階 | ||
|---|---|---|---|
| 最寄駅 | 都営浅草線 東日本橋駅まで徒歩1分 都営新宿線 馬喰横山駅まで徒歩1分 ＪＲ総武線快速 馬喰町駅まで徒歩4分 | ||
| 対応地域 | 【全国】※詳細は写真をタップ | ||
平日 10:00〜24:00
土曜 10:00〜24:00
日曜 10:00〜24:00
祝祭日 10:00〜24:00
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相談前に準備しておいたほうがいいことは？
ネット上における誹謗中傷等の書き込みに関するご相談の場合、URLや情報が分かる画面のスクショ等をご準備いただけるとスムーズな対応が可能です。
【加害者側・開示請求された方へ】◆示談で早く解決したい◆高額な賠償は避けたい◆開示請求に納得がいかない◆家族・会社に知られたくない◆早く不安から解放されたい
平日 00:00〜23:59
土曜 00:00〜23:59
日曜 00:00〜23:59
祝祭日 00:00〜23:59
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#著作権侵害（アダルト動画）の示談 #発信者情報開示請求の対応 #BitTorrent #IT系博士号（情報学）理系弁護士 #ECサイト #利用規約 #個人情報 ＃特許 #商標 【無料相談：トレント系・名誉棄損（加害者側）】
| 住所 | 兵庫県神戸市東灘区田中町1丁目15-5メインステージ本山601 | ||
|---|---|---|---|
| 最寄駅 | 【JR摂津本山駅より徒歩1分 】【阪急岡本駅より徒歩6分】 | ||
| 対応地域 | ◆２４時間メール予約受付◆トレント利用の著作権侵害は即日～２日以内で相談可能◆ネット情報に疲れる前にご予約を | ||
平日 09:00〜20:00
祝祭日 09:00〜20:00
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【全国対応｜オンライン面談◎】ホスラブ・爆サイ・匿名掲示板・口コミサイトの誹謗中傷の削除・加害者特定はご相談を◆弁護士歴10年以上◆企業・クリエイターの著作権もお任せを◆《写真をタップして詳細を確認！》
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複数の弁護士に相談してもいいの？
問題ありません。また、相談＝依頼ではありませんので安心してください。 なお、弁護士により提案する解決方法が異なる場合もありますので、あなたが納得のいく提案をしてくれるところを探しましょう。
【全国対応／来所不要】【投稿者を特定可能な期間は限られています！】インターネット上の書き込みに困っている方は、早期にご相談を◆解決実績豊富な弁護士がスピード対応で解決に導きます！
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| 住所 | 兵庫県神戸市東灘区田中町1丁目15-5メインステージ本山601 | ||
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平日 09:00〜20:00
祝祭日 09:00〜20:00
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●初回相談0円●企業・個人不問●爆サイ・５ちゃんねるに関わる解決実績多数！【期間内に削除できない場合は全額返金プラン有】誹謗中傷、削除依頼、口コミの削除など幅広く対応。お気軽に無料相談をご利用下さい
平日 09:00〜19:00
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【初回相談30分無料】【加害者・被害者どちらにも対応】企業・インフルエンサー・YouTuberの対応実績あり！悪質事案は警察と連携して対応／インターネット問題を迅速かつ的確に解決に導きます。企業・個人問わず顧問契約可
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どの弁護士に相談してよいかわからない…
まずは、記載されている「注力案件」や「対応体制」などをもとに、ご希望の条件を満たすところに相談してみてください。 あなたの相談したい分野に注力していれば、どの弁護士でも対応可能ですので、迷ったら第一印象で問題ありません。
【初回面談原則無料】Twitter・ホスラブ・５ch・２ch・たぬきを利用して誹謗中傷を受けた方・誹謗中傷をしてしまった方の相談にご対応。営業時間外でもLINE／メールでのお問い合わせを受け付けております。
| 住所 | 東京都渋谷区神南1-5-13ルート神南ビル4F | ||
|---|---|---|---|
| 最寄駅 | JR山手線「原宿」駅、東京メトロ副都心線・千代田線「明治神宮前」駅より徒歩7分 、JR山手線、東京メトロ各線「渋谷」駅より徒歩8分 | ||
| 対応地域 | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 | ||
平日 10:00〜19:00
土曜 10:00〜19:00
日曜 10:00〜19:00
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【初回相談無料】企業様の風評被害、口コミの削除／個人の方の誹謗中傷等の削除はお任せください！依頼者様を守るべく、迅速かつ的確に対応致します。顧問契約のご相談も歓迎◎お気軽にご相談を
平日 10:00〜18:00
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◆来所なしで相談OK／全国対応◆累計処理1,000件超／ホスラブの実績豊富◆着手金０円プラン有／お問い合わせは写真をクリック◆加害者特定・誹謗中傷の削除等プライバシーに配慮し迅速対応◆LINE相談／ビデオ面談可
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【IT問題年間100件以上対応】企業のIT問題なら当事務所にご相談下さい！豊富な実績から得た知識とノウハウで迅速に対応◎◆IT分野のみの顧問契約も可能◆IT問題はスピード勝負。取り返しがつかなくなる前にご相談を！
平日 09:00〜19:00
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【初回相談無料】【オンライン相談可】個人・法人問わず対応◎誹謗中傷などを放置すると今後の生活や経営に悪影響を及ぼすこともあります。投稿者の特定／損害賠償の請求／書き込みの削除なら早期にご相談ください！
平日 10:00〜20:00
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#著作権侵害（アダルト動画）の示談 #発信者情報開示請求の対応 #BitTorrent #IT系博士号（情報学）理系弁護士 #ECサイト #利用規約 #個人情報 ＃特許 #商標 【無料相談：トレント系・名誉棄損（加害者側）】
| 住所 | 兵庫県神戸市東灘区田中町1丁目15-5メインステージ本山601 | ||
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| 対応地域 | ◆２４時間メール予約受付◆トレント利用の著作権侵害は即日～２日以内で相談可能◆ネット情報に疲れる前にご予約を | ||
平日 09:00〜20:00
祝祭日 09:00〜20:00
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その賠償金、半分以下に減額出来るかもしれません◆意見照会書が届いた／情報開示を受けた／損害賠償請求を受けた方◆示談交渉や賠償請求の減額・敗訴はお任せを◆乗っ取られたInstagramアカウントの復帰にも多数の実績◎【初回相談0円・オンライン面談可】
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| 住所 | 兵庫県神戸市東灘区田中町1丁目15-5メインステージ本山601 | ||
|---|---|---|---|
| 最寄駅 | 【JR摂津本山駅より徒歩1分 】【阪急岡本駅より徒歩6分】 | ||
| 対応地域 | ◆２４時間メール予約受付◆トレント利用の著作権侵害は即日～２日以内で相談可能◆ネット情報に疲れる前にご予約を | ||
平日 09:00〜20:00
祝祭日 09:00〜20:00
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平日 09:00〜19:00
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【ネットの誹謗中傷・風評被害】書き込み被害に遭われた方・書き込んでしまった方はお任せを。SNS・掲示板のネットトラブルに注力！ブロガー／インフルエンサーの方の誹謗中傷など、豊富に対応実績がございます◆Zoom面談で全国対応◎
平日 11:00〜20:00
土曜 13:00〜18:00
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【弁護士歴15年以上｜IT法務に注力】著作権侵害や商標権侵害に関するお悩みなど≪初回相談は全て面談にて丁寧に実施≫自身もクリエイターである弁護士が、お悩みに寄り添った解決を目指します。【知的財産修士の資格あり｜顧問契約はお試しプランもご用意】
| 住所 | 東京都中央区銀座6-14-8銀座石井ビル502 | ||
|---|---|---|---|
| 最寄駅 | 東京メトロ日比谷線「東銀座駅」より徒歩2分｜都営浅草線「東銀座駅」より徒歩2分｜東京メトロ銀座線「銀座駅」より徒歩4分｜有楽町線「銀座一丁目駅」11番出口より徒歩6分 | ||
| 対応地域 | 全国対応 ｜ オンライン面談 歓迎◎ | ||
平日 09:00〜18:00
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【全国対応】オンライン面談◎東京・大阪・愛媛に支店あり！口コミ・レビュー削除をしたい企業・法人の方◆書き込みを削除・特定・損害賠償請求をしたい個人の方へ◆書き込みをしてしまい、意見照会書が届いた方へ◆早期対策で炎上・拡散などの二次被害を防止◎
| 住所 | 大阪府大阪市北区西天満1丁目7番20号JIN・ORIXビル3階 | ||
|---|---|---|---|
| 最寄駅 | 大阪市営地下鉄 谷町線・堺筋線 『南森町駅』 JR東西線 『大阪天満宮駅』 徒歩15分 大阪市営地下鉄 堺筋線 京阪本線 『北浜駅』26番出口から徒歩3分 | ||
| 対応地域 | 全国 ※オンライン面談に対応しておりますので、遠方の方もご安心ください。 | ||
平日 09:30〜17:30
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●中部・四国・九州を中心に全国対応●【IT国家資格】を持つ弁護士がスピード解決！個人・法人問わずご相談を！【犯罪・逮捕歴の削除／２ch／爆サイ／ミラーサイト／ホスラブなどの書き込み・口コミの削除はお任せください！
| 住所 | 大阪府大阪市北区東天満１丁目１１ー１３アクシス南森町ビル６０１ | ||
|---|---|---|---|
| 最寄駅 | JR東西線 大阪天満宮駅8号出口すぐ、地下鉄谷町線・堺筋線 南森町駅から徒歩約3分 | ||
| 対応地域 | 全国対応 ※オンラインでのご面談・ご依頼が可能！※ | ||
平日 09:30〜17:30
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#著作権侵害（アダルト動画）の示談 #発信者情報開示請求の対応 #BitTorrent #IT系博士号（情報学）理系弁護士 #ECサイト #利用規約 #個人情報 ＃特許 #商標 【無料相談：トレント系・名誉棄損（加害者側）】
| 住所 | 兵庫県神戸市東灘区田中町1丁目15-5メインステージ本山601 | ||
|---|---|---|---|
| 最寄駅 | 【JR摂津本山駅より徒歩1分 】【阪急岡本駅より徒歩6分】 | ||
| 対応地域 | ◆２４時間メール予約受付◆トレント利用の著作権侵害は即日～２日以内で相談可能◆ネット情報に疲れる前にご予約を | ||
平日 09:00〜20:00
祝祭日 09:00〜20:00
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【初回相談無料｜年間相談件数500件以上】芸能人・インフルエンサーの顧問実績多数！ネット上の書き込みの削除請求や書き込み犯の特定、損害賠償請求、刑事告訴はお任せください。【オンライン相談OK】
| 住所 | 福岡県福岡市中央区天神４－３ー８The Company ミーナ天神 ルーム13（受付：ミーナ天神８階 The Company） | ||
|---|---|---|---|
| 最寄駅 | 天神駅（地下鉄 空港線）：徒歩4分 | ||
| 対応地域 | 九州・沖縄 | ||
平日 10:00〜20:00
土曜 10:00〜20:00
日曜 10:00〜20:00
祝祭日 10:00〜20:00
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●累計相談5,000件以上の実績●全国対応／来所不要●爆サイ・ホスラブ・５ｃｈ（２ｃｈ）・たぬき等●高い専門性を活かし、加害者特定・削除・再発防止など迅速サポート●任意削除３.3万円～：詳細は写真をクリック
平日 09:00〜21:00
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【初回相談無料】【営業妨害の書き込みを削除したい】【意見書照会書が届いた】各種掲示板・SNSに対応◎このような方は、手遅れになる前になるべく早くご相談ください！／情報開示請求・書き込みの削除にも対応◎
| 住所 | 東京都豊島区南池袋2-12-5第三中野ビル6階A号室 | ||
|---|---|---|---|
| 最寄駅 | JR池袋駅、東京メトロ池袋駅、西武池袋線池袋駅から徒歩4分 東京メトロ有楽町線東池袋駅から徒歩7分 | ||
| 対応地域 | 全国 | ||
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【ネット注力10年以上・法人案件に強み】〈口コミ・転職サイト〉会社への悪質な口コミ｜間違った情報掲載｜書き込みによる営業被害など、誹謗中傷トラブルは専門性が高い弁護士にご相談を◎【初回・面談相談0円】
平日 09:30〜18:00
土曜 09:30〜18:00
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【元ITエンジニアの弁護士在籍】損害賠償を請求された方／身元を特定された方など書き込み側のご相談に注力◆悪質な口コミ・レビューにお困りの企業・事業主様にも対応しております◆リーズナブルな顧問プランもご用意◎
| 住所 | 東京都千代田区二番町9-3山陽電工ビル | ||
|---|---|---|---|
| 最寄駅 | JR中央線快速/総武線各駅停車「四ツ谷」駅より徒歩８分・東京メトロ有楽町線「麹町」駅より徒歩１分・東京メトロ半蔵門線「半蔵門」駅より徒歩4分・東京メトロ丸の内線/南北線「四ツ谷」駅より徒歩9分 | ||
| 対応地域 | 全国 | ||
平日 09:00〜18:00
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【IT問題年間100件以上対応】企業のIT問題なら当事務所にご相談下さい！豊富な実績から得た知識とノウハウで迅速に対応◎◆IT分野のみの顧問契約も可能◆IT問題はスピード勝負。取り返しがつかなくなる前にご相談を！
平日 09:00〜19:00
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●全国対応●秘密厳守【IT国家資格アリ】実績豊富な弁護士がスピード対応【個人法人不問】逮捕・犯罪歴の削除、２ch・ミラーサイト・爆サイ・ホスラブなどの書き込み・口コミ削除は、お任せを！
| 住所 | 大阪府大阪市北区東天満１丁目１１ー１３アクシス南森町ビル６０１ | ||
|---|---|---|---|
| 最寄駅 | JR東西線 大阪天満宮駅8号出口すぐ、地下鉄谷町線・堺筋線 南森町駅から徒歩約3分 | ||
| 対応地域 | 全国 | ||
平日 09:30〜17:30
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【加害者側・開示請求された方へ】◆示談で早く解決したい◆高額な賠償は避けたい◆開示請求に納得がいかない◆家族・会社に知られたくない◆早く不安から解放されたい
平日 00:00〜23:59
土曜 00:00〜23:59
日曜 00:00〜23:59
祝祭日 00:00〜23:59
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【全国対応】誹謗中傷／事実無根な情報などを載せられてしまった方・SNSのトラブルに幅広く対応◎SNS上のトラブルに遭われた方はすぐにご相談を◆悪質な投稿の削除依頼｜投稿者の特定｜損害賠償請求｜刑事告訴など
平日 09:30〜17:30
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【有楽町徒歩1分】発信者情報開示請求が来た方、違法アップロードしてしまった方、書き込まれた方・書き込んでしまった方、お気軽にご相談ください。ネット投稿削除に迅速対応。新制度利用の特定に対応。
| 住所 | 東京都千代田区有楽町1-7-1有楽町電気ビル北館11階 | ||
|---|---|---|---|
| 最寄駅 | 有楽町駅 徒歩1分 日比谷駅直結 | ||
| 対応地域 | 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 大阪府 京都府 | ||
平日 10:00〜21:00
土曜 10:00〜21:00
日曜 10:00〜21:00
祝祭日 10:00〜21:00
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【加害者側・開示請求された方へ】◆示談で早く解決したい◆高額な賠償は避けたい◆開示請求に納得がいかない◆家族・会社に知られたくない◆早く不安から解放されたい
平日 00:00〜23:59
土曜 00:00〜23:59
日曜 00:00〜23:59
祝祭日 00:00〜23:59
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【初回相談無料】【Google口コミの削除に注力】【オンライン相談で完結可能】書き込み側・書き込まれた側・法人レピュテーションリスクに対応◎書き込み加害者のご依頼には、着手金11万円から／書き込み被害者の対応には着手金1.1万円から対応しております。≪詳細は写真をクリック≫
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【IT問題年間100件以上対応】企業のIT問題なら当事務所にご相談下さい！豊富な実績から得た知識とノウハウで迅速に対応◎◆IT分野のみの顧問契約も可能◆IT問題はスピード勝負。取り返しがつかなくなる前にご相談を！
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・当サイトの有料登録弁護士の事例、無料登録弁護士の事例の順に優先的に表示
・対応地域及び相談内容がマッチする弁護士が回答した解決事例のみを表示
また、同じ優先度の事例については、無作為に並び順を決定し、且つ、定期的にその並び順を変更しております。
・当サイトの有料登録弁護士のQA、無料登録弁護士のQAの順に優先的に表示
・地域及び相談内容がマッチする弁護士のベストアンサーであるQAのみを表示
また、同じ優先度のQAについては、無作為に並び順を決定し、且つ、定期的にその並び順を変更しております。
結論としましては、何を削除したいのかは、ご自身で特定する必要があります。したがって、いつ、どのURLに投稿されていたものかを、それをご覧になられたどなたかにご協力いただき、特定するほかないものと思います。
「知らない」と言われるのが怖くて一歩踏み出せずにいますが、協力してくれそうな方探してみたいと思います。
警察へ相談し訪問してもらい投稿された写真は消されましたが、アカウントに入れなくなったとその他の情報は残されました。この投稿はほぼ半年前のものでその期間晒されていた事となります。
この事で相手は警察から厳重注意を受けましたがそれ以上の事は警察では出来ないとの事。
(警察にお世話になったのは初めてではありません。)
１．刑事事件については、犯罪があったという事実を捜査機関に告げ、捜査を行うよう訴え出ることができます（告訴）。もっとも、警察が捜査するのが難しいと言っているのであれば、証拠が乏しいか、犯罪の立証が難しいか、犯行の程度が軽微である可能性があります。
２．慰謝料（民事事件）は、相手の犯罪行為が原因で貴方が精神的苦痛を被ったということを示せれば、請求が認められます。その金額は、苦痛の度合い、侵害された権利の程度などによりますが、イメージほど高額にはならないこともあります。また、相手が慰謝料を任意で支払わない場合は、訴訟や強制執行手続きを経る必要があります。相手に資力がない場合は、現実的に回収ができない可能性を含み置く必要があります。
許すことができないとありますので、金銭的な損得ではなく、しっかり刑事上、民事上の責任を負わせたいということであれば、弁護士がお手伝いする合理性があるかも知れません。
費用を掛けてでも相手の責任追及をしたいとお考えでしたら、リンクより個別に当事務所までお問い合わせいただければ幸いです。
よろしくご検討ください。
当職は、通知人の代理人として、被通知人に対し、以下のとおり御通知いたします。
1 被通知人は、平成28年頃より、爆サイ.Com 等のサイトに通知人の実名を記載したうえで虚偽の事実 を複数回に渡り書き込んでいます。当該書き込みの中には通知人が犯罪行為を行ったとの虚偽の内容が含 まれており、非常に悪質なものです。
被通知人が、これらの書き込みを行ったことは警察を通じて確認をしています。
2 これら一連の書き込みは通知人の名誉を棄損するもので、名誉棄損罪(刑法第230条第1項)に該当 しうるものです。その場合、被通知人には、3年以下の懲役若しくは禁鋼又は50万円以下の罰金が科せ られます。また、通知人に精神的苦痛を与えるものであり、通知人は、被通知人に対し、不法行為に基づ く損害賠償請求権を有し、その金額はゆうに100万円はくだりません。
3 通知人は、被通知人に対し、書き込みサイト、SNS等のジャンルを問わず通知人に関する一切の書き込 みを禁止するとともに、仮に今後同様の書き込みを行った場合、刑事・民事を問わず即刻法的手段を講じ ます。
相手が記載していることについて真実なのであれば、相手の主張に理があり、認められる可能性がありますので、その相手と示談されることをお勧めします。
ご自身で対応できない場合は、弁護士にその交渉を依頼するのが一般的です。
よろしくご検討ください。
訴えをしている方が高校生の方と性的な事をし、
それを高校生の方が動画を投稿した事が始まりでした。
現在は高校生のアカウントは凍結され、
動画も消えてます。
それについてツイートしたところ、
ありもしない事だのどうだので、開示請求と名誉毀損の訴えで現在脅迫をされてます。
たくさんの方も件についてツイートされてるので事実と思います。
その方は、そこそこなの知れてるアートパフォーマーだそうです。
真実を言及しただけでも名誉棄損に該当する可能性があります。倫理的に反していると貴方がお感じになられたように、貴方のツイートを見た他者もその方に対する評価を下げるでしょうから、その方の名誉が棄損されたことになるためです。
ただし、ツイートの仕方にもよりますが、公益を目的とした投稿であれば真実の言及は名誉棄損には当たらないと判断される場合もあります。
既に訴訟になっているとのことですので、正確な抗弁をして、名誉棄損には当たらないという判決を得られるような訴訟活動が早急に求められます。
弁護士に訴訟の代理人を依頼されることを少しでもご検討されているようでしたら、リンクより個別に当事務所までお問い合わせいただければ幸いです。
よろしくご検討ください。
また、そのアカウントは凍結してしまってログインができなくなったため、投稿が削除できないままアカウントが消されてしまう。
投稿したアカウントはフォローフォロワーともに0人の完全なる非公開アカウント(鍵付き)である。
アカウントの異議申し立ても、本人確認をしてくださいとの指示から先に進めず、異議申し立てが送れない。
１．著作権者が投稿に気づけば著作権侵害を訴え出ることはあるかもしれませんが、非公開アカウントであれば気づきようがないと言えるかもしれません。
２．当該アカウントの真正な保有者が貴方であることを示すことができるのであれば代理人弁護士でも削除請求は可能だと思いますが、そもそもそれを示すことができるのであればご自身でされた方がよろしいかと思います。
３．3週間前の話であれば時効完成による効果は望めません。
よろしくご検討ください。
①に関して、こちらから侵害してしまったことを申し出るべきでしょうか。現在当該アカウントが凍結され、異議申し立ても行えていない状況にあるため、侵害した状況を客観的に報告することはできませんが...(また、アカウントが削除される可能性もあります。)その場合、弁護士費用などはおよそいくらかかるのかもご回答いただけますと幸いです。
②に関して、大変困っていることに、自分自身で異議申し立てを行うことができません。また、質問文にある通り、凍結解除がされてもアカウントにログインすることが不可能な状態にあります。
この場合、当該アカウントが自分の物であると証明した上でアカウントに登録されているメールアドレス等の情報を変更する、またはログインリンクを当方に送っていただくことは可能になるのでしょうか。
③に関して、時効成立が20年であることは承知しております。今回の場合も該当するかお伺いしたく質問に加えさせていただきました。わかりづらい質問で申し訳ありません。
１．申し出るかどうかは貴方のご意向次第です。削除請求のみをご依頼の場合、費用は発信者情報開示請求と同額になります。
２．貴方がどういう情報を登録していて、それを証明できる本人確認資料をお持ちなのか分かりませんので、アクセスを回復してもらえるのかどうかは当方では分かりかねます。その辺りはコンテンツプロバイダの裁量によるでしょうから、気になるようであれば直接ご確認されることをお勧めいたします。なお、基本的にはアクセスを回復してもらってご自身でログインして削除するというより、コンテンツプロバイダ側で削除処理をするというイメージの方が近いように思います。
よろしくご検討ください。
6/23より解約について問い合わせをし、回答された返金額に疑問があったため問い合わせを続けたところ、先方に都合のよい内容で規約を変更されてしまいました。
当初規約には、月の授業料の記載はなく授業回数分を一括で支払うことのみ書かれていましたが、月の授業料の記載が追加されました。
しかし、月の授業料を授業回数でかけ算をしても支払った授業料に数十万足りません。
なお、講座申込時、受講料と教材費の費用以外の説明はうけていません。
また、返金時の振込手数料についても当初の規約に記載がなく代表に問い合わせたところ、振込手数料も解約手数料も無しと返事をもらっています。
しかし、上に書いた授業料の項目と合わせ、返金は振込手数料を差し引いた残額と規約が変更されました。
こちらには変更前に確認はありません。
規約には「本規約その他受講時の規則等を受講生の承諾無く変更することができ、変更後の本規約その他受講時の規則等を受講生に対し適用できるものとします」とありました。
受講料の返金を受けられるかどうかはその役務提供事業者が応じるかどうか次第ですが、返金を求められるかどうかで言うと、消費者契約法では中途解約時における同種事業者の平均的損害を超える違約金条項は超過部分につき無効とされているので、訴訟では当該超過部分の請求は認められる可能性が高いものと思います。任意交渉の段階で返金に応じてくれるかどうかは別問題です。
次に、弁護士を介さず個人でできる対応があるかどうかについてですが、弁護士に依頼するということは代理人に法律行為を委任するということになります。代理人は、当事者本人の法律行為を代理することしかできません。つまり、裏を返すと、弁護士に依頼できることは、受講料の返還請求訴訟を含めて、全てご自身で対応することができるということになります。
なお、当事務所では、ご自身で対応することを前提とした個別具体的なアドバイスは、無料相談ではお受けしておりません。
断片的な情報だけでは正確な法的判断ができないことが多いため、誠に恐れ入りますが、悪しからずご了承くださいませ。
発送もなく遅れるという報告もなく、信用できないのでキャンセルを申し出た。それにはなんの返事もなく3日後に突然品物が送られてきた。その翌日に発送したものである。
要らないといったものをこちらの同意なく送ってきて、出張中で私の申し出に返事できなかったと、そして荷物はもう送っていると連絡してきた。どこにいてもスマホがあれば5分で連絡できるはず。あとでわかったが、発送は私のキャンセル依頼の翌日であった。
フリマの相談室に尋ねたら、この販売者は4日～7日の間に発送すると登録しそれは守られている。反対に勝手にキャンセルすることは迷惑行為で私に非がある、という返事で、この取引を私が受け入れなければ今後利用停止とのこと。
この場合、やはり私に非があるのだろうか？要らないと言っているものを無視して勝手に品物を送って来る人に非はないのだろうか？
記載されている取引条件に従って販売者が対応されている以上、債務不履行には当たらないといえます。したがって、キャンセルを求める貴方の主張には、残念ながら、法的には理がないということになります。
以後は、必着期限のある取引については、期限までに届くように発送できるかを確認してから購入されたらよろしいかと思います。
よろしくご検討ください。
法務省の人権擁護機関によせられた、埼玉県のインターネット上でのプライバシー関係の相談件数（2019年～2021年）
人権侵犯事件統計によると、法務省の人権擁護機関によせられた、埼玉県のインターネット上でのプライバシー関係の相談件数は、2019年（令和元年）が51件、2020年（令和２年）が26件、2021年（令和3年）が23件と推移しています。
また、2021年の全国におけるインターネット上でのプライバシー関係の相談件数は1,306件で、埼玉県は全国の相談件数における約2％を占めています。
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2019 |
2020 |
2021 |
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相談件数 |
51 |
26 |
23 |
参考：人権侵犯事件統計