店舗の代表者様
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ご依頼者様は、店舗に対する多数のクレーム対応に苦心されていました。店舗にとって悪質な口コミは一大事であるところ、従業員一同が業務に支障が出るほどに困っている様子で、退職者まで出るという深刻な状況でした。
店舗にとって悪質な口コミは一大事であるため、相談を受けた私は早期に書面の送付や裁判等の対応を行いました。結果として、相手方の請求が認められないという形で事案解決に成功しました。
個人事業主様
20代男性の方
20代/女性
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