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【全国対応/来所不要】投稿者を特定可能な期間は限られています!】インターネット上の書き込みに困っている方は、早期にご相談を◆解決実績豊富な弁護士がスピード対応で解決に導きます!※ BitTorrent等のファイル共有ソフトを利用してしまい、意見照会書が届いてしまった方への対応支援の実績も豊富です。

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上場企業中堅中小企業個人事業主の方などGoogle口コミ等の誹謗中傷削除/著作権・商標権の侵害対応/利用規約・各種ポリシーのドラフトなど適法性の確認等◆ご相談は全て面談にて実施し、早期解決を目指します。【顧問契約40社以上】メール/LINEでお問い合わせされた場合、ご返信をお願いいたします

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94件の検索結果 (1~40件を表示)
掲示板・SNS削除に強いIT弁護士が回答した解決事例
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【Googleマップ】裁判をせず店舗に対する口コミを削除し、賠償金を獲得した事例

依頼者:

店舗経営者

Googleマップ
発信者に示談交渉をし、和解金を獲得
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法人からの依頼
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効果的な警告により、執拗に投稿される悪評の削除に成功した事例

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約1週間でのアカウントの削除を実現
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法人からの依頼
口コミ・悪評の削除

根も葉もない企業の誹謗中傷口コミを削除したケース

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中小企業代表取締役

Googleマップ
Googleマップ上の誹謗中傷の内容削除
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個人からの依頼
口コミ・悪評の削除

ご依頼者名を匿名で交渉し損害賠償請求を回避した事例

依頼者:

県内の公務員の方

Instagram
名前を明かさないまま交渉しての紛争解決
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法人からの依頼
口コミ・悪評の削除

経営者の個人情報を一挙に削除

依頼者:

法人のお客様

複数の広告サイト
約1週間でサイト上の個人情報の削除を実現
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法人からの依頼
口コミ・悪評の削除

Google検索のサジェストを削除した事例

依頼者:

法人の方

Google
汚染されたサジェストを削除
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法人からの依頼
口コミ・悪評の削除

Googleマイビジネス上の悪評の削除を実現した事例

依頼者:

眼科医院

Google
仮処分により削除を実現
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掲示板・SNS削除に強いIT弁護士が回答した法律相談QA
性的ななりすましの投稿を消してもらいたい
相談者(ID:34227)さんからの投稿
Instagramに乗せていた写真を、Twitterで知らない人に悪用されその内容も性的なもので困っています。
Winslaw法律事務所でございます。
ご回答させていただきます。

なりすまされた投稿が2~3か月以内の場合は、投稿者(なりすました方)を特定できる可能性が高いです。

損害賠償金を支払ってもらえるかどうかは、相手にもよりますので、何とも申し上げられません。権利侵害があったのであれば、損害賠償請求自体は認められる可能性が高いでしょう。

特定等のための弁護士費用が持ち出しになるかどうかは、なりすましや悪用の程度によります。軽微な悪用やなりすましの場合は、高額な損害賠償が認められる可能性は低くなります。

なりすましの内容がわかれば、おおまかな損害賠償額の見通しはつくと思います。弁護士をお探しでしたら、そのスクリーンショットなどと併せて当事務所までご連絡いただければと思います。

よろしくご検討ください。
開示請求をされたら場合
相談者(ID:01267)さんからの投稿
あるモデルさんのことを、掲示板に傷つけてしまうことを書いてしまいました。

その方は、SNSのDMや、掲示板で誹謗中傷されるので今回開示請求をして慰謝料請求もし、今弁護士の方とやり取りをしている途中で、ゴールデンウィーク明けも会議だというとこを自分のSNSで発信しておりました。

住所など特定され、家に意見照会書というものが届いた場合、どのぐらいの慰謝料が求められるのでしょうか?
そうなる前に、投稿を弁護士の方にお願いして消して頂く方がよろしいのでしょうか?
消して頂けたとしても、意見照会書が届くこともありえるのでしょうか?

慰謝料の額は表現内容や頻度等により大きく変動しますが、個人であれば10万円~50万円程度であることが多いです。
書き込みを消したとしても、相手方が証拠を保全していれば意見照会書を送ることは可能です。
とはいえ、意見照会書を送るのにも手間や費用がかかるため、誹謗中傷をした全員に対して送るわけではありません。
このため、意見照会書が届いてすぐに弁護士に相談して対応すれば、適切な対処が可能と思われます。
自分の顔ありの流出写真や動画を削除したい
相談者(ID:34334)さんからの投稿
年明け前くらいにTwitterで自分の顔ありの画像付きでアルバムコレクションという名のアプリのカードが貼られていました。それを見ると自分とその当時の彼女が無修正で顔が映ってる状態の動画や写真などが流出しており、初めの方はTwitterの数人を止めれば解決できるだろうと思っていました。しかし、今になって結構な大ごとになってしまい、親には相談できず、他のアプリとかでも有名になってるようでして、それで削除を依頼しました。
あなたの問題が誠に厳しい状況であると理解しております。あなたの個人的な動画や写真が無許可で公開されていることは、プライバシーの侵害であり、法的にこれを禁じる規定も存在します。

まず、無許可で公開された動画や写真の削除について、それらがアップロードされたウェブサイトやアプリの管理者に対して直接削除を要請することが一つの方法となります。自分の個人情報を無許可で公開しないようにするという規定は多くのウェブサイトやアプリに存在しますので、弁護士の助けを借りて削除要請を行うことができます。

更に、法的措置の一部として、違法にあなたの個人情報を公開した人物に対して損害賠償訴訟を提起することも考慮できます。これは、公開された情報による精神的、物質的な損害の補償を求めるものです。

しかし、残念ながら一度インターネット上に公開された情報を完全に消去するのは難しいのが現状です。個々人の携帯電話などから情報を消去することは基本的に不可能です。ただし、法的手段を用いることで一定の抑止力を生み出すことが可能な場合もありますので、弁護士と相談してみることをお勧めします。
性的ななりすましの投稿を消してもらいたい
相談者(ID:34227)さんからの投稿
Instagramに乗せていた写真を、Twitterで知らない人に悪用されその内容も性的なもので困っています。
ご質問に対しまして、貴重な写真が第三者によって不適切な形で悪用されているとのこと、それは非常にお困りの事態だと思います。

まず、Twitterアカウントから相手を特定することは、基本的には困難です。これは、インターネット上のアカウントは実名であることが必須ではなく、プライバシー保護の観点から警察や裁判所の命令がないと運営企業が個人情報を開示しないためです。
もっとも、IPアドレスなどから相手方を特定することはできます。

一方で、あなたの写真が悪用されている件については、民法上の名誉毀損や肖像権侵害にあたり、法的な措置を取ることが可能です。まずはTwitterに対して、不適切な投稿の削除を求める通報を行うのが一つの手段です。一方、法的な救済を求める場合には、弁護士や警察に相談し、状況に応じて刑事告訴や民事訴訟を検討することも考えられます。

なお、賠償金を得るためには、相手方の特定が必須となります。そのため、必要に応じて警察や裁判所からの情報開示命令が必要となります。この場での判断は難しいので、詳しい手続きについては、法律の専門家に相談することをお勧めいたします。
SNSなりすまし、画像の無断転載されている
相談者(ID:34549)さんからの投稿
Twitterのアカウントを削除後、私が使っていたIDをそのまま利用しなりすまし、画像の無断転載をされています。アカウント削除させたいのと、二度とさせないように慰謝料、損害賠償を請求することは可能でしょうか?
LINEに誘導しようとしており悪質な業者と思われます。
画像の無断転載をされているとのことなので、その画像からご自身のなりすましであることが容易に判断できるのであれば(IDの利用もなりすましと評価できる一要素になる可能性はあります。)、アカウントの削除と慰謝料の損害賠償請求をすることが可能と思われます。
阪神総合法律事務所からの回答  
- 回答日:2024年02月14日
事実無根の投稿を削除してほしいが、それを優先することで、相手が特定できないままスルーはしたくない!
相談者(ID:20468)さんからの投稿
地方の片田舎でのスレッドにおけるフルネームを晒される誹謗中傷について、あたかも事実かのように断言してネット公開して個人を誹謗中傷している。知人らの連絡によりその情報を知り得た。事実無根であり、匿名を盾に一方的な誹謗中傷をしていて許せない。私個人だけでなく、家族の書き込みもあり、家族全体で被害に巻き込まれて心身共疲弊している。
ネット上で誹謗中傷され大変お困りのことと存じます。

相手方の記載内容にもよりますが、質問者様の権利を侵害していると認められれば、削除や相手方の特定ができる可能性があります。また、相手方を特定した上で、慰謝料請求ができる可能性もあります。

弊所では、初回相談は無料で、電話やオンラインでの面談も実施しております。ぜひ、一度相談をご検討ください。
求人情報に写真使われている
相談者(ID:05001)さんからの投稿
2年前に辞めた歯科医院の求人情報に2年間写真を使われている
はじめまして。私は名古屋の弁護士の加藤と申します。

ご相談の件について、まずはお見舞い申し上げます。
相談者様ご自身の写真が使われてしまっている件で、ご指摘のとおり、各人の顔貌には、肖像権がありますので、無断で商用利用することはできませんし、勝手に求人情報サイト等に掲載すれば、肖像権侵害に該当します。

ただ、懸念があるとすれば、相談者様が2年前にその歯科医院に勤務していたことで、当時掲載を許可していた場合です。その場合、歯科医院は写真を掲載する権利を得ているので、少なくともこれまでの写真掲載について、肖像権侵害の責任を問うことはできません。相談者様から写真の使用を止めるように抗議してから初めて肖像権侵害が開始されることになります。そして、抗議を受けて歯科医院が掲載をやめれば、肖像権侵害はなく、慰謝料請求することもできません。

なお、当時から無断で掲載されていたということであれば、慰謝料請求は可能でしょう。

以上、ご参考になれば幸いです。