【山形県内のネット問題】悪質な書き込み・口コミでお困りなら
このようなお悩みはございませんか?
・個人情報が特定され、さらされてしまった
・事実無根の誹謗中傷が書き込まれている
・書き込みの削除を要請したが応じてもらえない
・書き込んだ人物を特定して損害賠償請求や刑事告訴等の法的措置を取りたい
・SNSで自分になりすましているアカウントを見つけた
・「ブラック企業」などと会社の悪評が書き込まれている
・店舗(病院、飲食店、美容室、エステサロン、不動産会社、自動車販売店など)の口コミに事実でない悪評が書かれている
・悪評を書き込んだ従業員を特定して懲戒処分をしたい
・自社で制作したデザイン、写真、動画などが無断で使用されている など
●このようなサイトに対応可能です
- 口コミサイト(Googleマップ、食べログ、ぐるなび、ホットペッパー、大島てる等)
- SNS(X/旧Twitter、Instagram、Facebook、TikTok等)
- 掲示板サイト(爆サイ、5ch、ホスラブ等)
- 動画配信サイトの動画、コメント欄(YouTube、ニコニコ動画、FC2等)
- ショッピングサイトのレビュー(Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング等)
- 求人情報サイトの口コミ(転職会議、みんなの就職活動日記等)
- 宿泊予約サイト(じゃらん、楽天トラベル等)のレビュー、口コミ
- その他各種サイト全般(Yahoo!知恵袋等)
|
樹氷の森法律事務所は、山形県内でインターネット問題に注力している数少ない法律事務所です。
そのため、山形市を始めとした山形県内から多くの方にご相談いただいております。
代表弁護士を務める弁護士 細江(ほそえ)は、これまでサイト管理者に対する投稿削除の請求や、投稿者の特定のための発信者情報(アクセスログ、電話番号、メールアドレスなど)の開示請求を多く取り扱ってまいりました。
実績を活かし、今後の見通しを立てたうえでスムーズな解決を目指しご相談と向き合っております。
これまでの解決実績の1例
ご相談のご予約はこちらから
お電話・メールにてお問い合わせください
ご相談のご予約は、メールや電話で承っています。
ご予約の際は、予約専用ダイヤル・フォームをご利用ください。
【遠方にお住まいの方へ】オンラインでの相談が可能
ZOOMなどを利用したオンライン面談にも対応しております。ご来所が難しい方は、ぜひご利用ください。
弁護士費用の目安
|
相談料
|
「弁護士ナビシリーズを見た」と言っていただければ、初回のご相談は1時間まで無料
※通常は5,500円/30分
|
|
請求書作成
(削除・発信者情報の開示を求めるもの)
|
請求書発送1回当たり3万3000円~
※顧問契約(月額5万5000円~)を締結していただいた場合には、請求書作成、発送は無償で対応いたします。
※お急ぎの場合、一部のサイトにつきましては、割増料金を別途いただければ早急に削除や開示の対応が可能な場合もございます。対象となるサイト、料金等につきましては、個別にお問い合わせください。
|
|
訴訟・仮処分
(発信者情報開示請求・削除請求の場合)
|
・発信者情報開示の場合
相手方が日本法人の場合:27万5000円~
相手方が海外法人の場合:33万円~
・削除請求の場合
相手方が日本法人の場合:着手金16万5000円~
※削除が認められた場合は報酬11万円~
相手方が海外法人の場合:着手金16万5000円~
削除が認められた場合は報酬16万5000円~
|
|
投稿者に対する損害賠償請求
|
着手金:請求額の8.8%(最低額11万円)
報酬金:回収額の17.6%
|
|
刑事告訴
|
着手金:22万円~
報酬金:告訴状が受理された場合、22万円~
|
※いずれも消費税込みとなります
※別途、収入印紙代や切手代などの実費が発生します。
※山形県外の裁判所に出頭する必要がある場合は、33,000円〜/回の日当と交通費が発生します
※海外法人を相手方にする場合、登記情報の取得費用が1社当たり66,000円(振込手数料は別途)かかります。
【企業・法人の方】「顧問契約」による継続的なサポートがおすすめ
企業の炎上・情報漏えい対策もお任せください!
従業員などの内部関係者、顧客や取引先などの外部関係者による、企業の口コミサイトへの悪質な投稿や、情報漏えいなどの対策に関してもご相談ください。
炎上や情報漏えいが起こってからでは、手遅れになってしまう可能性が高いため、あらかじめ就業規則、雇用契約書、秘密保持誓約書、情報セキュリティガイドラインの作成をしっかりとしておく必要があります。
また、誹謗中傷や情報漏えいを行った従業員に対する対応もアドバイスさせていただきます。
経営者や従業員の方々に向けた、セミナーや講義も承っておりますので、ぜひお問い合わせください。
※顧問契約をしていただいた場合には、削除請求、発信者情報開示請求の請求書作成は無償で対応いたします。
その他、企業の経営において生じる法律問題(労務問題、契約書チェック、クレーム対応、事業承継、交通事故等)、経営者やその家族、従業員の個人的な法律問題(交通事故、相続等)全般につきましても、トータル的にサポートいたします。