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投稿者の特定・訴訟

【Googleマップ】誹謗中傷の口コミの投稿者を特定し、解決金を獲得した事例

依頼者

個人(店舗スタッフ)の方

サイト

Googleマップ

解決結果
投稿者を特定し、削除と解決金の獲得を実現
被害内容と弁護士に相談した経緯

Googleマップ上に表示される店舗の口コミ欄において、ご依頼者様に対する誹謗中傷がなされ、非常にお困りの状況でした。
ご依頼者様としては、投稿者の行為がエスカレートする前に、本件投稿の削除やそれにかかる弁護士費用を投稿者に請求したい、とのことで、当事務所に依頼いただくことになりました。

弁護士の対応とその結果

交渉の末に問題の投稿は削除され、「今後は同様の投稿を行わず、また依頼者と接触しない」という旨の示談書を取り交わしました。

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