なりすましアカウントの犯人を特定し、特定費用を含む賠償金を回収した事例

Instagramにおいて、ご依頼者様の振りをしたなりすましアカウントを作成され、まるでご依頼者がInstagram上に投稿をしているかのように悪印象な投稿がされていました。
ご依頼を頂いた時点ではアカウントは既に削除されていたのですが、犯人が誰か、心当たりがなかったため、法的手続で犯人を特定し、特定をするためにかかった弁護士費用を含め損害賠償金を支払わせるとともに、もう二度とこのようなことをしないことを誓約させました。

Instagramは、アカウントが削除されてしまうと、削除済みアカウントに関するログデータが一定期間で削除されてしまうとされているので、ご依頼から一刻も早く法的手続きによる犯人特定を完了させるよう最速で作業をさせて頂きました。
犯人の特定後は、現実に賠償金の回収が可能なよう、効果的な交渉を心がけました。