Googleマップで誹謗中傷を行った投稿者を特定し刑事告訴を行った事例

依頼者

医療法人のご担当者様

サイト

Google

解決結果

投稿者特定後、刑事告訴（告訴状受理）

被害内容と弁護士に相談した経緯

Googleマップにおいて、運営するクリニックに紐づく形で、クリニック及びクリニック経営医師の社会的評価を下げてしまうような口コミがありました。このような口コミの存在によってクリニックの経営にも支障が生じる恐れがありました。そこで，ご依頼者様としては，この口コミの投稿者を特定し，将来的に同様の投稿が行われる事態を阻止することを希望されていらっしゃいました。

弁護士の対応とその結果

ご依頼を受けた後，すみやかに開示請求の手続を開始しました。権利侵害性を丁寧に主張したところ，権利侵害の明白性が認められ，投稿者の電話番号等の開示を受けることができました。その後，被害の状況等を丁寧に説明することで，捜査機関に告訴状を受理してもらうこともできました。

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