インフルエンサーのお客様
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ご依頼者様はインフルエンサーとして複数のInstagramアカウントを運営し、毎月100万円以上の売り上げを当該アカウントから受けていました。しかし、不正ログイン被害に遭い、ログインができなくなってしまった上、スパムメールがフォロワーに勝手に送られる等の被害を受け、一刻も早いアカウントの回復を望まれていました。
ご依頼後、丁寧に不正ログイン被害を受けた経緯の聞き取りや本人確認を行った上で、Instagram運営会社に対して複数アカウントを回復するよう求めました。
そうしたところ、2週間程度でアカウント回復用リンクが送信され、いずれのアカウントについても迅速に復旧することができました。
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