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肖像物・個人情報流出

Instagramアカウントのスピード回復に成功

依頼者

法人のご担当者様

サイト

Instagram

依頼費用

33

解決結果
2つの営業アカウントを2週間で回復
被害内容と弁護士に相談した経緯

ご依頼者様は、建設関係の法人の広報担当者で、営業用アカウント2つの乗っ取り被害に遭いました。
乗っ取り被害後、すぐにMeta社に対して通報を行い復旧を求めましたが、セルフィー動画を送る等して1か月経っても進展がなかったため、弊所にご相談にいらっしゃいました。

弁護士の対応とその結果

ご相談を受けて詳細な事情聴取を行い、警察に被害を相談するよう指示しました。
同時に、弁護士において申入書と多数の証拠資料を作成し、直接Meta社に対して申し入れを行いました。
そうしたところ、申入書の提出から2週間でMetaからご依頼者様にアカウント復旧用リンクが送られ、いずれのアカウントも無事に回復しました。

この依頼を解決した事務所

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