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【Googleマップ】裁判をせず店舗に対する口コミを削除し、賠償金を獲得した事例

依頼者

店舗経営者

サイト

Googleマップ

解決結果
発信者に示談交渉をし、和解金を獲得
被害内容と弁護士に相談した経緯

Googleマップ上で、依頼者様の経営するお店のに対して低評価の書き込みがなされ、事実に反した投稿であり、今後のお店への影響も考え、削除の交渉をしたいとご相談のご連絡をいただきました。

弁護士の対応とその結果

本件発信者については、開示請求によらず独自に調査をして特定をいたしました。
また強硬な態度であった相手方に対して弁護士が介入したことで話がまとまり、費用を抑えた上で、相場を大きく上回る和解金を獲得することができた案件となります。

依頼者様に対してはもちろん、相手方に対しても真摯に向き合い、懇切丁寧なヒアリングと説得を図ることで円満な解決を目指していますので、当事者同士で解決の難しい案件等もお気軽にご相談ください。

この依頼を解決した事務所

【年間3,000超の相談対応】悪質な書き込みを削除したい/投稿者を特定したい/意見照会書が届いた等◆企業の風評被害対策にも注力Google口コミ・X・爆サイ・たぬき・ビットトレントに注力≫LINE相談OK初回相談30分0

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