弁護士法人ACLOGOS

ネットトラブルなら弁護士法人ACLOGOSにお任せください

インターネット上の誹謗中傷や風評被害にお悩みの企業様・個人様へ。

ネットトラブルは、放置すればするほど事業や個人の信用に深刻なダメージを与えかねない、一刻も早い対応が求められる問題です。

弁護士法人ACLOGOSは、専門知識を駆使し、ネットトラブルの被害者を迅速に救済することを使命としています。

悪質な口コミの削除から投稿者の特定まで、法的なアプローチでスピーディな問題解決を目指します。

ネットトラブルにお困りでしたら、まずは当事務所へご相談ください。

皆様の権利と評判を守るために、私たちが全力でサポートいたします。

沖縄県那覇市（周辺）で発信者情報開示請求・投稿記事削除請求にお困りの方へ｜弁護士法人ACLOGOS

インターネット上の心ない書き込みにより、以下のようなことでお困りではないでしょうか。

当事務所は、特に企業様の死活問題となりうるネットトラブルから、個人の名誉に関わる問題まで、幅広く対応しております。

• Googeマップや口コミサイトに、顧客を装った虚偽の悪評を書かれ、客足に影響が出ている
• 競合他社と思われる匿名アカウントから、自社製品に関するネガティブな情報をSNSで執拗に拡散されている
• 退職した元従業員によって、社内の機密情報や人間関係が暴露系サイトに書き込まれてしまった
• X（旧Twitter）やInstagramで、自分の写真や個人情報を無断で使われ、誹謗中傷の的になっている
• 匿名掲示板で、自分の名前や経歴に関する事実無根の悪口を書き込まれ、精神的に追い詰められている

このような被害に遭われた場合、問題の投稿が確認できるスクリーンショットや、そのページのURLを保存しておくことが、後の法的手続きにおいて非常に重要な証拠となります。

感情的になってご自身で反論する前に、まずは証拠を確保し、速やかに専門家である弁護士にご相談ください。

弁護士法人ACLOGOSが解説｜発信者情報開示請求には期限があります

ネット上の誹謗中傷を発見した場合、何よりも迅速な対応が不可欠です。

なぜなら、投稿者を特定するための「発信者情報開示請求」には、プロバイダが通信ログを保存している期間（一般的に3ヶ月〜6ヶ月程度）という時間的な制約があるからです。

この期間を過ぎてしまうと、誰が書き込んだのかを特定する重要な手がかりが失われ、損害賠償請求などが困難になる可能性があります。

書かれた側の精神的なご負担を一日でも早く和らげるためにも、問題を発見したらすぐに当事務所へご相談いただくことをお勧めします。

 投稿者を特定する発信者情報開示請求｜損害賠償・慰謝料請求への第一歩

「一体誰がこんな書き込みを…」と、投稿者の正体を知り、責任を追及したいとお考えの場合、「発信者情報開示請求」という法的手続きを行います。

これは、サイト管理者やプロバイダに対し、裁判所の命令を通じて投稿者の氏名、住所、電話番号などの情報開示を求める手続きです。

サイト管理者から法的に争われる場合もあり、時間との勝負にもなるため、弁護士に依頼することが開示成功の確率を高めることに繋がります。

被害拡大を防ぐ投稿記事削除請求｜サイト管理者への削除要請

事業や個人の評判を貶める悪質な投稿は、一刻も早く削除し、被害の拡大を防ぐ必要があります。

しかし、サイトの運営者に対して個人で削除を要請しても、表現の自由などを理由に、なかなか応じてもらえないのが実情です。

弁護士が代理人となり、投稿がどのような権利侵害にあたるのかを法的な根拠に基づいて明確に主張することで、裁判所の命令を介して迅速な削除が期待できます。

弁護士法人ACLOGOSが選ばれる理由

当事務所がネットトラブルにおいて、多くのご依頼者様の問題を解決に導けるのには、明確な理由があります。

ネット誹謗中傷や風評被害に対する迅速な対応と専門ノウハウ

ネットトラブルは時間との勝負です。

情報が拡散されれば、企業の信用回復はより困難になります。

当事務所は、この分野の経験があるからこそ、ご依頼後すぐに着手する圧倒的なスピード感を最も大切にしています。

私たちは、ご依頼者様の不安な気持ちに寄り添い、一日でも早く平穏を取り戻せるよう、迅速な対応をお約束します。

ネットトラブルに関する弁護士費用

ネットトラブルの解決を弁護士に依頼するにあたり、費用面でご不安を感じる方もいらっしゃるかと存じます。

当事務所では、ご依頼者様が安心してご相談・ご依頼いただけるよう、透明性の高い費用体系を心がけております。

費用に関するご不明点は、ご契約前に担当弁護士が丁寧にご説明いたしますので、どうぞご安心ください。

相談料について｜初回30分無料相談を実施中

ネット上の被害に遭われている方が、費用を気にすることなく第一歩を踏み出せるように、当事務所ではネットトラブルに関する初回のご相談を３０分まで無料としております。

現在の状況を詳しくお伺いした上で、弁護士が法的な見通しや今後の対策についてアドバイスいたします。

まずは無料相談をご利用いただき、当事務所の専門性や対応方針をご確認ください。

着手金・報酬金の目安｜明確な料金プラン

正式にご依頼いただく場合の費用につきましては、着手金と成功報酬（削除や開示の成功に応じて発生）を基本としております。

具体的な金額は、対象となるサイトの種類、投稿内容の悪質性、ご依頼いただく業務の範囲（削除のみか、開示請求まで行うかなど）によって変動いたします。

ご相談の際に、事案に応じた明確な費用のお見積もりを提示させていただきます。

ご依頼者様にご納得いただいてから契約となりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

沖縄県那覇市に所在｜弁護士法人ACLOGOSの解決までの流れ

当事務所にご相談いただいてから、実際にネット上の問題が解決するまでの一般的な流れをご説明いたします。

ステップ1：お問い合わせ・ご相談予約

まずはお電話または当サイトのお問い合わせフォームより、ご相談内容の概要をお知らせいただき、初回無料相談のご予約をお取りください。

その際、問題となっているウェブサイトのURLやスクリーンショットなど、具体的な情報をご準備いただけますと、ご相談がスムーズに進みます。

ステップ2：弁護士との初回面談

ご予約いただいた日時に、専門の弁護士が直接お話を伺います。

面談はオンラインでも対応可能ですので、どこからでもご相談いただけます。

現在の被害状況、トラブルの経緯などを詳しくヒアリングし、証拠資料を拝見した上で、法的な解決の見通しや、当事務所でご提供できるサポート内容について具体的にご説明いたします。

この段階で費用についても詳しくご案内いたします。

ステップ3：方針のご提案・ご契約

最初の法律相談でお伺いした内容を踏まえ、相談者様が置かれた状況に応じた最善の解決策と、必要となる費用の詳細な見積額を提示いたします。

当事務所からご説明した支援内容や費用についてご納得いただけた場合に、正式な委任契約を交わす運びとなります。

ご契約内容について少しでもご不明な点がございましたら、弁護士が何度でも丁寧にご説明いたしますので、遠慮なくお尋ねください。

ご依頼者様の十分なご理解と合意をいただいた上で、手続きに着手いたします。

ステップ4：問題解決に向けた実務

ご契約後、直ちに弁護士が代理人として実務に着手します。

サイト管理者に対する投稿削除の仮処分申立てや、プロバイダに対する発信者情報開示請求など、立案した方針に沿って法的手続きを迅速に進めます。

手続きの進捗状況については、適宜ご依頼者様にご報告し、常に状況を共有しながら解決を目指します。

相手方との交渉や裁判手続きも、全て弁護士が責任を持って対応いたします。

弁護士法人ACLOGOSへよくある質問｜発信者情報開示請求Q&A

ネットトラブルに関して弁護士へのご相談を検討されている方から、よくお受けする質問とその回答をまとめました。

Q. 相談した内容は秘密にしてもらえますか？

はい、もちろんです。

弁護士には法律で厳格な守秘義務が課せられております。

ご相談いただいた内容はもちろん、当事務所にご相談いただいたという事実自体も、ご本人の許可なく外部に漏れることは一切ございません。
企業の信用に関わるデリケートな問題も、どうぞ安心してご相談ください。

全スタッフが秘密保持を徹底しております。

Q. 相談する際に、何を用意すればよいですか？

ご相談いただく際は、問題となっている投稿のURLと、その内容がわかるスクリーンショットをご準備いただけますと、非常にスムーズにお話を進めることができます。

URLは投稿場所を特定するために、スクリーンショットは投稿が削除された場合に備えるための重要な証拠となります。

もし、投稿された日時や、ご自身が被害に気づいた経緯などをメモしておられましたら、そちらもご共有ください。

情報が多ければ多いほど、弁護士は迅速かつ的確な状況判断が可能になります。