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根も葉もない企業の誹謗中傷口コミを削除したケース

依頼者

中小企業代表取締役

サイト

Googleマップ

解決結果
Googleマップ上の誹謗中傷の内容削除
被害内容と弁護士に相談した経緯

企業の仕事について,代表取締役の人格に絡めて根も葉もない誹謗中傷が行われたとして,今後の業績に響きかねないという顧問先様からのご相談。
内容を拝見したところ,正当な論評と呼ぶことはできない書き込みであると判断し,当事務所にて迅速に対応することを決定しました。

弁護士の対応とその結果

Googleを相手方として,東京地方裁判所に投稿削除の仮処分の申立てを行いました。
内容の正当性について議論が行われましたが,即日削除を認める決定を得ることができ,無事に当該口コミは削除されました。

発信者情報開示については,代表取締役の判断で一度は見送ることとし,同様の書き込みが再度行われた場合には,発信者情報開示にて損害賠償請求を行うこととしました。

この依頼を解決した事務所

【初回相談0|夜間休日対応可】X(旧Twitter)◎Instagram◎YouTubeなどSNSや5ch等の匿名掲示板で悪質な書き込みの投稿者を特定したい/意見照会書が届いた/内容証明郵便が届いたなど【スピード対応!】書き込んだ人の特定にはタイムリミットがあるため早期にご相談を》

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