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※2024年04月時点
【Googleマップ】誹謗中傷の口コミの投稿者を特定し、解決金を獲得した事例
依頼者
個人（店舗スタッフ）の方
サイト
Googleマップ
解決結果
投稿者を特定し、削除と解決金の獲得を実現
この事例を解決した事務所
【全国対応／中国・四国地方◎】弁護士法人LEON
被害内容と弁護士に相談した経緯
Googleマップ上に表示される店舗の口コミ欄において、ご依頼者様に対する誹謗中傷がなされ、非常にお困りの状況でした。
ご依頼者様としては、投稿者の行為がエスカレートする前に、本件投稿の削除やそれにかかる弁護士費用を投稿者に請求したい、とのことで、当事務所に依頼いただくことになりました。
弁護士の対応とその結果
交渉の末に問題の投稿は削除され、「今後は同様の投稿を行わず、また依頼者と接触しない」という旨の示談書を取り交わしました。
この依頼を解決した事務所
【年間3,000件超の相談対応】悪質な書き込みを削除したい／投稿者を特定したい／意見照会書が届いた等◆企業の風評被害対策にも対応≪Google口コミ・X・爆サイ・たぬき・ビットトレントに注力≫LINE相談OK｜初回相談30分0円
| 住所 | 大阪府大阪市北区西天満三丁目1番6号辰野西天満ビル2階 | ||
|---|---|---|---|
| 最寄駅 | 地下鉄堺筋線・京阪本線「北浜」駅 徒歩4分/地下鉄谷町線「南森町」駅 徒歩７分/京阪電車中之島線「なにわ橋」駅 徒歩３分/地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅 徒歩8分/JR東西線「大阪天満宮」駅 徒歩10分 | ||
| 対応地域 | 【全国】 | ||
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弁護士への相談の流れ
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ネット上の誹謗中傷などの問題は、早めの相談が重要です。そのまま放置していると、ご自身が傷つくのはもちろん、風評被害への発展・拡大にもつながりかねません。「もっと早く弁護士に相談すればよかった…」と後悔しないように、まず問い合わせしてみましょう。
STEP 2
面談予約をする
事前に予約して頂くことで、スムーズに相談できます。休日や夜間19時以降・オンラインでの面談受付を行っている事務所もあるため、お仕事帰りなどお忙しい方でも相談が可能です。
STEP 3
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アドバイスを受ける
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弁護士に相談するのが初めての方は多いですし、弁護士もそれを理解していますのでご安心ください。あなたの置かれている状況をできるだけ詳しく話すことで、弁護士からの的確なアドバイスがもらえます。
STEP 4
弁護士に依頼する
当サイトでは、ネット誹謗中傷等に強い弁護士を掲載していますので、あなたの強い味方となるでしょう。
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【全国対応／中国・四国地方◎】弁護士法人LEON
弁護士：神﨑 建宏
現在営業中/10:00〜24:00
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