法律事務所エイチーム

東京都で書き込み削除・情報開示請求をご希望の方へ｜法律事務所エイチーム

ネットでの誹謗中傷や書き込み削除のご相談｜被害拡大を防ぐために

インターネット上での悪質な書き込みを削除したいとお考えの方は、お早めに弁護士にご相談ください。

このような書き込みを放置するとその情報が一瞬で拡散され、ご自身の生活に悪影響を及ぼすことになります。

ご自身で削除請求を行う場合、初めてのことも多く時間がかかってしまい、望んだ解決に至らないことがあります。
心身の負担が大きくなるケースも少なくありません。

早期に弁護士へ依頼することで、管理者に削除の必要性を効果的に伝え、スムーズに削除してもらえる可能性が高まります。
これ以上の被害を防ぎたい方は、ぜひ当事務所にご相談ください。

発信者情報開示請求による投稿者の特定｜損害賠償や刑事告訴へ

書き込みの削除に加えて、書き込んだ人物を特定して厳正に追及したい場合は、情報開示請求を行うことをお勧めします。
開示請求を行うことで、相手方への損害賠償請求や民事訴訟をスムーズに進めることができます。
さらに、その後の損害賠償請求や訴訟に関しても、弁護士に任せることで、有利な条件で解決する可能性が高くなります。

動画削除・リベンジポルノや画像流出への法的対応

SNSで拡散された動画やリベンジポルノの削除についても、弁護士にお任せください。

書き込みの削除と同様に、弁護士が削除の必要性を法的に主張することで、迅速かつ適切に対応することが可能です。

【サイト別】書き込み削除・発信者情報開示のご相談

サイトごとに削除の判断基準や手続きの進め方は大きく異なります。
当事務所では、各サイトの特性を踏まえた最適な手続きをご提案いたします。

X（旧Twitter）・InstagramなどSNSの投稿削除・なりすまし対応

XやInstagramは拡散のスピードが極めて速く、勤務先や取引先、家族に知られてしまうリスクが常にあります。

運営への通報だけでは「規約違反にあたらない」として対応されないケースが多く、法的手続きが必要になる場面が少なくありません。
また両サービスとも海外事業者であるため、発信者情報開示には裁判所を通じた手続きが必要となります。

なお、ストーリーズのように一定時間で消えてしまう投稿もあるため、気づいた時点でスクリーンショットを保存することが非常に重要です。
証拠が残っていない場合、後から手続きを進めることが難しくなります。

ログの保存期間も短いため、投稿者の特定をご希望の方はできる限り早い段階でご相談ください。
当事務所では、投稿の削除とあわせて、投稿者の特定・損害賠償請求までワンストップで対応いたします。

ホスラブ・爆サイ.comなど匿名掲示板の書き込み削除・投稿者特定

ホスラブや爆サイ.comは業界内・地域内での閲覧率が高いため、書き込みがそのまま売上や指名数、職場での人間関係に直結するリスクがあります。

ここで重要になるのが、その書き込みが「事実」として書かれているかという点です。
単なる感想や評価にとどまる書き込みは削除が難しい一方、事実に踏み込んだ内容や個人情報の記載は、削除・開示の対象になり得ます。
ご自身では判断がつきにくい部分ですので、まずは書き込みのスクリーンショットをお持ちのうえでご相談ください。

「そのうち収まるだろう」と放置した結果、スレッドが立て続けに作られ、被害が長期化するケースは決して珍しくありません。
投稿が繰り返されている場合、そのまま放置しても状況が改善することはほとんどありません。
投稿者の特定をご希望の方は、できる限り早い段階でご相談ください。

投稿者が同僚・元従業員・お客様である可能性が高い場合は、発信者情報開示請求によって特定し、損害賠償請求や再発防止まで踏み込むことも可能です。
店舗経営者様・法人からのご相談も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

Googleマップの悪質な口コミ削除｜飲食店・美容室・クリニックなど事業者様へ

Googleマップの口コミは検索結果に直接表示されるため、星評価の低下がそのまま集客力の低下につながります。

Googleへの報告フォームから削除を申請しても、「ポリシー違反にあたらない」として削除されないケースが大半です。
削除を実現するには、その口コミが虚偽の事実や名誉毀損にあたることを、法的な根拠をもって主張する必要があります。

とりわけクリニックや美容室などの事業者様は、守秘義務やプライバシーの問題から、口コミに事実関係を反論することができません。
不用意な返信がかえって炎上を招いてしまうこともあります。

当事務所にご依頼いただければ、削除請求はもちろん、悪質な場合には投稿者の特定と損害賠償請求まで対応可能です。
これ以上の売上減少を防ぎたいとお考えの事業者様は、お早めにご相談ください。

法律事務所エイチームが選ばれる理由｜東京都でネット・IT問題に注力している弁護士

理由①：丁寧な説明と明確な料金体系

当事務所では、依頼者様に対して

などについて、図や書面を提示しながら分かりやすく説明しています。
法律は難しく、分からないこともたくさんあるでしょう。
不明な点や不安なことがあれば、お気軽に弁護士にお聞き下さい。

理由②：依頼者様のご希望（削除・特定・慰謝料）に沿った解決策の提案

ITトラブルと一口に言っても、抱えている問題やご希望の解決は一人ひとり異なるでしょう。
私たちは、依頼者様のご状況をしっかりと把握した上で、納得の行く解決へと導くようサポートいたします。

「もう二度と書き込みをしてほしくないので、書き込み犯を特定したい」
「書き込みによって大きく傷ついたので、損害賠償請求をしたい」
「書き込みによって名誉を毀損されたので、刑事告訴をしたい」

など、ご希望についてもお話ください。
明確な希望がまだ分からないという場合には、最適な解決策を提案させていただきますので、ご安心ください。

理由③：土日祝日・夜間のご相談や迅速な対応体制

当事務所では、依頼者様がご相談しやすいよう、ご相談の日程を柔軟に対応しています。
事前にご予約いただければ、土日・祝日や夜間のご相談にも対応可能です。

また、空きがありましたら、当日のご相談にも対応しています。
お気軽にお問い合わせ下さい。

※弁護士多忙なためご要望に添えないこともありますので、ご了承下さい。

理由④：ITトラブルにおけるリーズナブルな料金設定

弁護士費用というと、高額なイメージをお持ちの方も多いのではないでしょうか。
当事務所では、比較的リーズナブルな料金設定をしています。

また、ご依頼者様が損をするような提案やサービス提供は行っていません。
費用に見合った結果へ導くよう徹底していますので、ご安心ください。