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弁護士 並木 重伸 (Arbor法律事務所)
          住所
        
        
          〒101-0052
東京都千代田区神田小川町2-4-14フィールドクレストビル8階
      東京都千代田区神田小川町2-4-14フィールドクレストビル8階
          最寄駅
        
        
          代田線「新御茶ノ水駅」・都営新宿線「小川町駅」各駅から徒歩約3分
丸の内線「淡路町駅」から徒歩約5分
        
      
          営業時間
        
        
          平日:09:00〜21:00 
        
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相談者(ID:07609)さんからの投稿
        投稿日:2023年03月28日
      
        グーグルに口コミを投稿したら、事実と違うと言う理由で迷惑料を請求されました
夜中に灯油が切れたので、いつも灯油の給油に来てくれてる会社に連絡をしました。夜中近くの時間だった為もあり、こんな時間に電話かけてこられても困るとの対応で、こちら側はお詫びもしたのですかを、対応料金を請求されて口論になり、そのことをクチコミしました。
相手方は事実と違うと言い張り、迷惑料の請求書を送ってきました。
クチコミ内容は誹謗中傷ではなく、やり取りの内容と低評価です。
    夜中に灯油が切れたので、いつも灯油の給油に来てくれてる会社に連絡をしました。夜中近くの時間だった為もあり、こんな時間に電話かけてこられても困るとの対応で、こちら側はお詫びもしたのですかを、対応料金を請求されて口論になり、そのことをクチコミしました。
相手方は事実と違うと言い張り、迷惑料の請求書を送ってきました。
クチコミ内容は誹謗中傷ではなく、やり取りの内容と低評価です。
 
      
          虚偽であれ真実であれ、特定の人や会社の社会的評価を低下させる事実を公表する行為は名誉毀損に該当し得ます。
ただし、グーグルマップの口コミのような口コミサイトでは、他の閲覧者が参考にできるという点で公益性があり、真実に基づく書き込みであれば社会的評価を低下させる書き込みでも違法ではなくなることもあります。
詳細な書き込み等を確認しなければ確定的なことは申し上げられませんが、本件でも名誉毀損に該当しない可能性は十分にあります。
        ただし、グーグルマップの口コミのような口コミサイトでは、他の閲覧者が参考にできるという点で公益性があり、真実に基づく書き込みであれば社会的評価を低下させる書き込みでも違法ではなくなることもあります。
詳細な書き込み等を確認しなければ確定的なことは申し上げられませんが、本件でも名誉毀損に該当しない可能性は十分にあります。
 - 回答日:2023年03月28日
        
                    ご回答有難うございます。
参考にさせて頂きます。
有難うございました。
                  参考にさせて頂きます。
有難うございました。
相談者(ID:07609)からの返信
                    - 返信日:2023年03月29日
                  
                    書き込みの確認をしてもらうことは可能でしょうか?
                  
                  相談者(ID:07609)からの返信
                    - 返信日:2023年03月30日
                  
                    今回の相談の件ですが、お力添えのお陰で問題を解決する事ができました。
有難うございました。感謝致します。
                  有難うございました。感謝致します。
相談者(ID:07609)からの返信
                    - 返信日:2023年03月30日
                   
          


 
             
 
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
    