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東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー18階
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恵比寿駅
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平日：08:30〜22:00 土曜：08:30〜22:00 日曜：08:30〜22:00 祝日：08:30〜22:00
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初回面談0円｜最短即日着手可能！ご依頼者のお悩みをスピーディーに解決◎
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【加害者（書き込んでしまった側）の相談に注力】弁護士 加藤 信
住所
愛知県名古屋市中区栄2-12-12アーク栄白川パークビル 3Ｆ-305号室
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東山線「伏見」駅
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平日：00:00〜23:59 土曜：00:00〜23:59 日曜：00:00〜23:59 祝日：00:00〜23:59
【料金表掲載中】オンライン面談・休日夜間のご相談可
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【全国対応】弁護士 鈴木 一（パークス法律事務所）
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東京都中央区日本橋兜町20-5 兜町八千代ビル2階
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相談前に準備しておいたほうがいいことは？
ネット上における誹謗中傷等の書き込みに関するご相談の場合、URLや情報が分かる画面のスクショ等をご準備いただけるとスムーズな対応が可能です。
【悪質な書き込みに徹底対応】弁護士法人LEON
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東京都中央区東日本橋2-7-1FRONTIER東日本橋 3階
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【東京・大阪を拠点に全国対応！／来所不要でご依頼◎】都営浅草線 東日本橋駅まで徒歩1分
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平日：00:00〜24:00 土曜：00:00〜24:00 日曜：00:00〜24:00 祝日：00:00〜24:00
【安心の解決実績】個人・企業どちらも対応◎
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【全国対応／10,000件以上の相談実績】春田法律事務所 福岡オフィス
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福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-11天神グラスビルディング9階
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天神駅（空港線）1番出口から徒歩5分
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平日：00:00〜23:59 土曜：00:00〜23:59 日曜：00:00〜23:59 祝日：00:00〜23:59
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【全国24時間365日対応】弁護士法人エッグ
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東京都千代田区岩本町3-7-15VORT秋葉原Ⅶ 10階
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都営新宿線「岩本町駅」徒歩3分
東京メトロ「秋葉原駅」徒歩5分
JR「秋葉原駅」徒歩4分
JR「神田駅」徒歩10分
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平日：00:00〜23:59 土曜：00:00〜23:59 日曜：00:00〜23:59 祝日：00:00〜23:41
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複数の弁護士に相談してもいいの？
問題ありません。また、相談＝依頼ではありませんので安心してください。 なお、弁護士により提案する解決方法が異なる場合もありますので、あなたが納得のいく提案をしてくれるところを探しましょう。
【全国対応／10,000件以上の相談実績】春田法律事務所 名古屋オフィス
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愛知県名古屋市東区泉1-1-31吉泉ビル10階
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久屋大通駅（桜通線、名城線）1Ａ出口から徒歩５分
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【X・Googleの対応に注力◎】弁護士 二部 新吾
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東京都千代田区霞が関3-6-15霞ヶ関MHタワーズ2階
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・丸ノ内線、千代田線 「国会議事堂前」駅 3出口より徒歩4分
・銀座線、南北線 「溜池山王」駅 8出口・9出口より徒歩6分
・千代田線 「霞ヶ関」駅 A13出口より徒歩6分
・銀座線 「虎ノ門」駅 5出口・6出口より徒歩6分
営業時間
平日：00:00〜23:59 土曜：00:00〜23:59 日曜：00:00〜23:59 祝日：00:00〜23:59
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【個人・法人どちらも実績多数】弁護士法人LEON
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東京都中央区東日本橋2-7-1FRONTIER東日本橋 3階
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【東京・大阪を拠点に全国対応！／来所不要でご依頼◎】都営浅草線 東日本橋駅まで徒歩1分
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企業様／配信者／ナイトワークなど幅広い実績◎
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【オンラインで依頼◎／本気でネット問題を解決したい方へ】弁護士法人LEON
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東京都中央区東日本橋2-7-1FRONTIER東日本橋 3階
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【東京・大阪を拠点に全国対応！／来所不要でご依頼◎】都営浅草線 東日本橋駅まで徒歩1分
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平日：00:00〜24:00 土曜：00:00〜24:00 日曜：00:00〜24:00 祝日：00:00〜24:00
企業様／配信者／ナイトワークなど幅広い解決実績◎
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どの弁護士に相談してよいかわからない…
まずは、記載されている「注力案件」や「対応体制」などをもとに、ご希望の条件を満たすところに相談してみてください。 あなたの相談したい分野に注力していれば、どの弁護士でも対応可能ですので、迷ったら第一印象で問題ありません。
【誹謗中傷の解決実績多数◎】弁護士法人LEON
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東京都中央区東日本橋2-7-1FRONTIER東日本橋 3階
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【東京・大阪を拠点に全国対応！／来所不要でご依頼◎】都営浅草線 東日本橋駅まで徒歩1分
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平日：00:00〜24:00 土曜：00:00〜24:00 日曜：00:00〜24:00 祝日：00:00〜24:00
企業／クリニック／配信者・クリエイター様の依頼多数
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【全国対応／10,000件以上の相談実績】春田法律事務所 東京オフィス（虎ノ門・新橋）
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東京都港区⻄新橋１-８-１REVZO虎ノ門 9階
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虎ノ門駅（日比谷線・銀座線）徒歩3分 / 内幸町駅（三田線）徒歩3分 / 霞ヶ関駅（日比谷線・千代田線・丸ノ内線）徒歩5分 / 新橋駅（JR・銀座線・浅草線・ゆりかもめ）徒歩5分
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【全国24時間365日対応】弁護士法人エッグ
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東京都千代田区岩本町3-7-15VORT秋葉原Ⅶ 10階
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都営新宿線「岩本町駅」徒歩3分
東京メトロ「秋葉原駅」徒歩5分
JR「秋葉原駅」徒歩4分
JR「神田駅」徒歩10分
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【全国対応／10,000件以上の相談実績】春田法律事務所 大阪オフィス
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大阪府大阪市西区西本町1-7-1信濃橋FJビル4階
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本町駅（御堂筋線、四つ橋線、中央線） 四ツ橋線２７番出口を出て右手のビル 中央線１９番出口 御堂筋線５番出口
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【誹謗中傷の解決実績多数あり！】グラディアトル法律事務所（東京オフィス・大阪オフィス）
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東京都新宿区新宿1-11-5不二越ビル2階
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東京メトロ丸の内線 新宿御苑前駅徒歩３分
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ミカタ弁護士法人
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【メール・LINE相談◎】弁護士法人LEON【解決実績多数】
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大阪府大阪市北区西天満三丁目1番6号辰野西天満ビル2階
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【大阪・東京を拠点に全国対応！／来所不要でご依頼◎】地下鉄堺筋線・京阪本線「北浜」駅 徒歩4分
営業時間
平日：09:00〜24:00 土曜：10:00〜24:00 日曜：10:00〜24:00 祝日：10:00〜24:00
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19時以降はメール／LINEでお問い合わせください
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【意見照会書が届いた方へ】弁護士法人LEON
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大阪府大阪市北区西天満三丁目1番6号辰野西天満ビル2階
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【大阪・東京を拠点に全国対応！／来所不要でご依頼◎】地下鉄堺筋線・京阪本線「北浜」駅 徒歩4分
営業時間
平日：00:00〜24:00 土曜：00:00〜24:00 日曜：00:00〜24:00 祝日：00:00〜24:00
開示請求されてしまった方のご相談に対応しています
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【意見照会書が届いた方へ】弁護士法人LEON
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東京都中央区東日本橋2-7-1FRONTIER東日本橋 3階
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【東京・大阪を拠点に全国対応！／来所不要でご依頼◎】都営浅草線 東日本橋駅まで徒歩1分
営業時間
平日：00:00〜24:00 土曜：00:00〜24:00 日曜：00:00〜24:00 祝日：00:00〜24:00
開示請求されてしまった方のご相談に対応しています
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【新潟／北陸エリア】グラディアトル法律事務所【誹謗中傷の解決実績多数あり！】
住所
新潟県新潟市中央区東中通２番町２７５－１GrowEast２階
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【自動車でお越しの場合】JR「新潟駅」北口（万代口）から車で約10分※近くに駐車場有 【電車でお越しの場合】新潟駅北口（万代口）5．6番線乗り場 バス停 「東中通」下車 バス停目の前
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平日：00:00〜24:00 土曜：00:00〜24:00 日曜：00:00〜24:00 祝日：00:00〜24:00
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ミカタ弁護士法人
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東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー18階
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恵比寿駅
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【全国対応/面談不要】浅川倉方法律事務所
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東京都千代田区日比谷公園1-3市政会館地階
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内幸町駅、虎ノ門駅、霞ヶ関駅、日比谷駅
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平日：09:00〜19:00
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【全国対応/面談不要】阪神総合法律事務所
住所
大阪府大阪市北区東天満１丁目１１ー１３アクシス南森町ビル６０１
最寄駅
JR東西線 大阪天満宮駅8号出口すぐ、地下鉄谷町線・堺筋線 南森町駅から徒歩約3分
営業時間
平日：09:30〜17:30
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峰島法律事務所
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大阪府大阪市北区西天満4-1-15西天満内藤ビル2階
最寄駅
●大阪メトロ『北浜駅』『淀屋橋駅』10分
●京阪電車『なにわ橋』5分
●車 付近に有料駐車場がございます
営業時間
平日：10:00〜18:00
対応体制
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【全国対応/面談不要】浅川倉方法律事務所
住所
東京都千代田区日比谷公園1-3市政会館地階
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内幸町駅、虎ノ門駅、霞ヶ関駅、日比谷駅
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平日：09:00〜19:00
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【全国対応/面談不要】浅川倉方法律事務所
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東京都千代田区日比谷公園1-3市政会館地階
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内幸町駅、虎ノ門駅、霞ヶ関駅、日比谷駅
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平日：09:00〜19:00
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【削除請求を積極的に対応中！】阪神総合法律事務所
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大阪府大阪市北区東天満１丁目１１ー１３アクシス南森町ビル６０１
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JR東西線 大阪天満宮駅8号出口すぐ、地下鉄谷町線・堺筋線 南森町駅から徒歩約3分
営業時間
平日：09:30〜17:30
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弁護士法人C-LiA
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東京都千代田区神田神保町1-14-3 MTO神保町11階
最寄駅
都営新宿線/都営三田線 神保町駅 徒歩1分 A5出口 東京メトロ半蔵門線 神保町駅 徒歩1分 A5出口 JR中央・総武線 水道橋駅 徒歩10分
営業時間
平日：10:00〜18:00
初回相談無料
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【全国対応／加害者特定で再発防止まで対応】弁護士法人NEX
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東京都中央区銀座7-15-8銀座堀ビル３階
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【東銀座駅 徒歩4分】【築地市場駅 徒歩2分】
営業時間
平日：09:00〜21:00
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【加害者側の相談専用窓口】弁護士 松本 佳朗（ゴッディス法律事務所）
住所
東京都新宿区新宿4丁目1−6JR新宿ミライナタワー 18階
最寄駅
新宿駅（ミライナタワー改札）に直結｜小田急／京王／都営地下鉄／東京メトロ各線新宿駅から徒歩1分
営業時間
平日：09:00〜21:00
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弁護士 豊田 雄一郎（弁護士法人つちぐり法律事務所）
住所
東京都新宿区新宿1-1-7コスモ新宿御苑ビル4階
最寄駅
東京メトロ丸ノ内線 新宿御苑前駅 徒歩3分
営業時間
平日：10:00〜19:00 土曜：10:00〜19:00
全国対応可能！初回相談0円│オンライン面談◎様々なインターネットトラブルに対応可能です
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【全国対応/面談不要】浅川倉方法律事務所
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東京都千代田区日比谷公園1-3市政会館地階
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内幸町駅、虎ノ門駅、霞ヶ関駅、日比谷駅
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【全国対応/面談不要】浅川倉方法律事務所
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東京都千代田区日比谷公園1-3市政会館地階
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内幸町駅、虎ノ門駅、霞ヶ関駅、日比谷駅
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弁護士石田 大輔（名城法律事務所サテライトオフィス）
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愛知県名古屋市中区丸の内3-5-10 名古屋丸の内ビル4階
最寄駅
地下鉄名城線「名古屋城駅」３番または４番出口から徒歩約５分 地下鉄桜通線「久屋大通駅」２番Ａ出口から徒歩約8分
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平日：09:00〜18:30
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【特許権・商標権などの知的財産トラブルなら】ファミリア総合法律事務所
住所
千葉県千葉市中央区中央3-13-11Center Terrace R3階
最寄駅
・千葉モノレール『葭川公園駅』より徒歩 5分
・京成電鉄『千葉中央駅』より徒歩7分
・JR『千葉駅』より徒歩15分
※『千葉駅』よりシティバスあり（料金100円）
営業時間
平日：10:00〜17:00
対応体制
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【全国対応｜オンライン面談◎】弁護士 富永慎太朗
住所
福岡県福岡市中央区大手門2丁目7番4号
最寄駅
大濠公園駅から徒歩9分／赤坂駅から徒歩10分
営業時間
平日：09:00〜20:00 土曜：09:00〜20:00
初回相談無料
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【誹謗中傷被害にお悩みの方／企業様へ】弁護士法人LEON
住所
東京都中央区東日本橋2-7-1FRONTIER東日本橋 3階
最寄駅
【東京・大阪を拠点に全国対応！／来所不要でご依頼◎】都営浅草線 東日本橋駅まで徒歩1分
営業時間
平日：09:00〜19:00 土曜：10:00〜19:00 日曜：10:00〜19:00 祝日：10:00〜19:00
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誹謗中傷・風評被害などの解決実績多数あり
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IT法務に強いIT弁護士が回答した法律相談QA
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相談者（ID：13399）さんからの投稿
投稿日：2023年06月25日
資格スクールの講座受講を今年3月に申し込み（講座申込書等の書類は一切なかった）4月より受講しています。
6/23より解約について問い合わせをし、回答された返金額に疑問があったため問い合わせを続けたところ、先方に都合のよい内容で規約を変更されてしまいました。
当初規約には、月の授業料の記載はなく授業回数分を一括で支払うことのみ書かれていましたが、月の授業料の記載が追加されました。
しかし、月の授業料を授業回数でかけ算をしても支払った授業料に数十万足りません。
なお、講座申込時、受講料と教材費の費用以外の説明はうけていません。
また、返金時の振込手数料についても当初の規約に記載がなく代表に問い合わせたところ、振込手数料も解約手数料も無しと返事をもらっています。
しかし、上に書いた授業料の項目と合わせ、返金は振込手数料を差し引いた残額と規約が変更されました。
こちらには変更前に確認はありません。
規約には「本規約その他受講時の規則等を受講生の承諾無く変更することができ、変更後の本規約その他受講時の規則等を受講生に対し適用できるものとします」とありました。
6/23より解約について問い合わせをし、回答された返金額に疑問があったため問い合わせを続けたところ、先方に都合のよい内容で規約を変更されてしまいました。
当初規約には、月の授業料の記載はなく授業回数分を一括で支払うことのみ書かれていましたが、月の授業料の記載が追加されました。
しかし、月の授業料を授業回数でかけ算をしても支払った授業料に数十万足りません。
なお、講座申込時、受講料と教材費の費用以外の説明はうけていません。
また、返金時の振込手数料についても当初の規約に記載がなく代表に問い合わせたところ、振込手数料も解約手数料も無しと返事をもらっています。
しかし、上に書いた授業料の項目と合わせ、返金は振込手数料を差し引いた残額と規約が変更されました。
こちらには変更前に確認はありません。
規約には「本規約その他受講時の規則等を受講生の承諾無く変更することができ、変更後の本規約その他受講時の規則等を受講生に対し適用できるものとします」とありました。
お問い合わせありがとうございます。
受講料の返金を受けられるかどうかはその役務提供事業者が応じるかどうか次第ですが、返金を求められるかどうかで言うと、消費者契約法では中途解約時における同種事業者の平均的損害を超える違約金条項は超過部分につき無効とされているので、訴訟では当該超過部分の請求は認められる可能性が高いものと思います。任意交渉の段階で返金に応じてくれるかどうかは別問題です。
次に、弁護士を介さず個人でできる対応があるかどうかについてですが、弁護士に依頼するということは代理人に法律行為を委任するということになります。代理人は、当事者本人の法律行為を代理することしかできません。つまり、裏を返すと、弁護士に依頼できることは、受講料の返還請求訴訟を含めて、全てご自身で対応することができるということになります。
なお、当事務所では、ご自身で対応することを前提とした個別具体的なアドバイスは、無料相談ではお受けしておりません。
断片的な情報だけでは正確な法的判断ができないことが多いため、誠に恐れ入りますが、悪しからずご了承くださいませ。
受講料の返金を受けられるかどうかはその役務提供事業者が応じるかどうか次第ですが、返金を求められるかどうかで言うと、消費者契約法では中途解約時における同種事業者の平均的損害を超える違約金条項は超過部分につき無効とされているので、訴訟では当該超過部分の請求は認められる可能性が高いものと思います。任意交渉の段階で返金に応じてくれるかどうかは別問題です。
次に、弁護士を介さず個人でできる対応があるかどうかについてですが、弁護士に依頼するということは代理人に法律行為を委任するということになります。代理人は、当事者本人の法律行為を代理することしかできません。つまり、裏を返すと、弁護士に依頼できることは、受講料の返還請求訴訟を含めて、全てご自身で対応することができるということになります。
なお、当事務所では、ご自身で対応することを前提とした個別具体的なアドバイスは、無料相談ではお受けしておりません。
断片的な情報だけでは正確な法的判断ができないことが多いため、誠に恐れ入りますが、悪しからずご了承くださいませ。
- 回答日：2023年06月26日
相談者（ID：51743）さんからの投稿
投稿日：2024年09月09日
1ヶ月ほど前から、高校生の息子のなりすましのInstagramアカウントがあり、不名誉な画像が投稿されています。
(以前、友達に撮影された少しふざけている様子です。犯罪を犯している画像ではありません)
偽アカウントの存在を今日知りました。
息子本人はブロックされているので、母の私がInstagramに報告をし、DMにも削除してほしいと送りました。
非表示にはなりましたが、フォローしている人には見える状態で、アカウントも削除されていません。
アカウント作成者の身元を開示し、損害賠償請求をしたいと考えています。
(以前、友達に撮影された少しふざけている様子です。犯罪を犯している画像ではありません)
偽アカウントの存在を今日知りました。
息子本人はブロックされているので、母の私がInstagramに報告をし、DMにも削除してほしいと送りました。
非表示にはなりましたが、フォローしている人には見える状態で、アカウントも削除されていません。
アカウント作成者の身元を開示し、損害賠償請求をしたいと考えています。
ご心配な状況ですね。お気持ちお察しします。
まず、インスタグラムのアカウント削除ですが、報告してから削除されるまでは、送信防止措置依頼書を作成する方法では１か月程度かかります。裁判所が関与する削除仮処分の申立てを行なう場合は、半年～１年程度です。
次に、損害賠償請求についてですが、これは訴訟を起こすことになります。相手が特定する必要があります。また、損害賠償額はなりすましの悪質性や投稿内容によってケースバイケースで大きく変わりますので、一概には言えません。ただ実害が生じていなければ、概ね５０万円前後に止まることが多いです。
訴訟を起こす場合は、弁護士費用や裁判所費用などの費用がかかります。金額は、弁護士との契約内容や訴訟の規模、内容によって異なりますが、６０万円～１００万円程度かかるため、基本的には赤字になります。それでも構わないから嫌がらせを止めたいという強いご意向がある場合には、弁護士に依頼すべきでしょう。
何かご不明な点があれば、お気軽にご質問ください。
まず、インスタグラムのアカウント削除ですが、報告してから削除されるまでは、送信防止措置依頼書を作成する方法では１か月程度かかります。裁判所が関与する削除仮処分の申立てを行なう場合は、半年～１年程度です。
次に、損害賠償請求についてですが、これは訴訟を起こすことになります。相手が特定する必要があります。また、損害賠償額はなりすましの悪質性や投稿内容によってケースバイケースで大きく変わりますので、一概には言えません。ただ実害が生じていなければ、概ね５０万円前後に止まることが多いです。
訴訟を起こす場合は、弁護士費用や裁判所費用などの費用がかかります。金額は、弁護士との契約内容や訴訟の規模、内容によって異なりますが、６０万円～１００万円程度かかるため、基本的には赤字になります。それでも構わないから嫌がらせを止めたいという強いご意向がある場合には、弁護士に依頼すべきでしょう。
何かご不明な点があれば、お気軽にご質問ください。
- 回答日：2024年09月12日
相談者（ID：05870）さんからの投稿
投稿日：2023年02月25日
２０数年前に不倫をして、その動画か何か解らないが上がっているらしく、家の周りや、周辺の人の見る目が変わって来て気づいたけれど、証拠がなくて困ってます。どんどん広がっています。
お問い合わせありがとうございます。
結論としましては、何を削除したいのかは、ご自身で特定する必要があります。したがって、いつ、どのURLに投稿されていたものかを、それをご覧になられたどなたかにご協力いただき、特定するほかないものと思います。
結論としましては、何を削除したいのかは、ご自身で特定する必要があります。したがって、いつ、どのURLに投稿されていたものかを、それをご覧になられたどなたかにご協力いただき、特定するほかないものと思います。
- 回答日：2023年02月27日
回答いただき、ありがとうございます。
「知らない」と言われるのが怖くて一歩踏み出せずにいますが、協力してくれそうな方探してみたいと思います。
「知らない」と言われるのが怖くて一歩踏み出せずにいますが、協力してくれそうな方探してみたいと思います。
相談者（ID：05870）からの返信
- 返信日：2023年02月27日
