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【土日祝も対応】《東京都》《港区》IT・インターネットトラブルが得意な弁護士一覧

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大西 達夫
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東京都港区のIT弁護士が回答した解決事例
個人からの依頼
誹謗中傷の削除

インターネット喫茶から投稿した犯人を特定できた事案

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個人・法人

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投稿削除・慰謝料80万円
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個人からの依頼
誹謗中傷の削除

源氏名で名誉を棄損された犯人の特定

依頼者:

風俗業界の方

ホスラブ・5ちゃんねる
投稿を7日以内に削除し、犯人を特定した。
事例を詳しく見る
個人からの依頼
誹謗中傷の削除

匿名掲示板から迅速にIPアドレス取得し、投稿を削除した事例

依頼者:

風俗業界その他一般の方

ホスラブ・PINKちゃんねる
IPアドレス取得・投稿の削除・犯人の特定
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法人からの依頼
口コミ・悪評の削除

会社の信用を貶める投稿の削除に成功した事案

依頼者:

法人の担当者様

ブログ
2日で投稿削除
事例を詳しく見る
東京都港区のIT弁護士が回答した法律相談QA
ホスラブというサイトでの誹謗中傷
相談者(ID:01120)さんからの投稿
被害届を提出したら受理はされますでしょうか??
削除依頼が通らず顔写真が出たままです。
逮捕されるなどと嘘の情報が書かれています。
名誉毀損が成立する可能性はありますが、警察は積極的に対応してくれないことが多いようです。
虎ノ門法律特許事務所からの回答  
- 回答日:2022年04月18日
会社への風評被害対策について
相談者(ID:04431)さんからの投稿
転職サイトに事実無根の会社の悪口を投稿され、そのせいで社員の退職が続発し、業績が悪化した。
会社に対して事実無根の悪口を投稿されたということで、非常に憤りややるせなさを感じていると心中お察しいたします。

投稿内容を拝見しないと正確な判断はできませんが、書かれた内容が虚偽であり、それを立証できるのであれば削除することは可能性は高いと思われます。

他方で、投稿から時間が経ちすぎてしまうと通信ログの保存期間の関係で犯人の特定ができなってしまう可能性があります。

インターネット案件は時間との勝負でもありますので、お早めに弁護士にご相談されることをお勧めいたします。



- 回答日:2023年01月10日
情報開示請求された側です。
相談者(ID:04545)さんからの投稿
通院中の心療内科への口コミを行いました。
自分としては、本音を投稿したつもりでいましたが、Googlemapのサイバーセキュリティー担当者から、違法な口コミにつき、情報開示請求を行うとの通達がありました。
基本的には、GoogleがIPアドレスを開示するとあなたがどこの携帯会社やWIFI(「接続プロバイダ」といいます)を使っていたのかが判明することになります。
病院側がさらにそちらに開示請求をして、契約者情報が開示されるとあなたが特定されることになります。
特定後は、損害賠償、投稿内容によっては刑事告訴されることもあります。

また、病院が接続プロバイダに開示請求を行った際には、接続プロバイダからあなたに対して開示してよいか意見照会がされることがあります。

弁護士費用は弁護士ごとにまちまちですので、何ともいえません。
また、どのような書き込みをしてしまったのかによっても損害賠償額も変わってきます。

今後の対応方針を検討すべき段階にあると思いますので、法律事務所に相談された方が良いと考えます。

- 回答日:2023年01月12日
ネットで誹謗中傷されてます。
相談者(ID:04540)さんからの投稿
元彼の友人からあだ名を添えて「育児放棄してる」「ストーカー」「リスカしよ」等とない事を書かれたり元彼から苗字を使った悪口等を投稿され本人達には辞めて欲しい消して欲しいとお願いしたがしつこくされている。そのせいで外に出るのが怖くなって一時的に引きこもってしまったり寝れなくなったりと日常生活にも支障がでている。
投稿内容が誹謗中傷にあたるかどうかは、①一般の方がその投稿を読んで誰のことが書いているのか判断できるかどうか、②その投稿が法律的に名誉毀損等の権利侵害なのかどうかといった判断で決まることになります。

ストーカーなどと言われてしまっているので、名誉毀損にあたる可能性があると思いますが、
一方であだ名や苗字が晒されているという点で、いったい誰のことが書かれているのか、特定性が問題になるかと思います。

あだ名や苗字のみであっても被害者が特定されているといえるケースもあります。
投稿のスクリーンショットを見せることでより具体的な回答が得られると思いますので、ぜひ一度、お近くの法律事務所にご相談されることをお勧めいたします。

- 回答日:2023年01月12日
Googleの口コミについて
相談者(ID:04260)さんからの投稿
飲食店を営業しております。
25日クリスマスの夜にGoogleに口コミがありました。
いつ来店したか、何を食べたか、何人で来たかは不明
人手不足の為、タッチパネルを導入しています。
店舗立地は周りに何も無い畑の中の一軒家です。
口コミには、
タッチパネルほどのバリューでない気が
料理が田舎くさーい
と書き込まれてました。
星が1個

料理が田舎くさいと言われているが、普通の定食屋です。店舗外観からキラキラした小洒落た料理が出てくるとは想像出来ずに入店してるはず
誠意をもって営まれているお店に対して、いわれのない口コミを書かれてしまい、とても傷つき・苦しい思いをされていると思います。

例えば明確な虚偽であって、侮辱や名誉毀損に当たる口コミであればGoogleに対して削除請求を行うことができます。

しかし、単に個人の感じ方次第の感想にとどまる場合、その内容が不当なものであっても、残念ながら法的に削除することは難しいです。

今回の口コミはかなり無礼な内容と思いますが、削除は難しいのではないかと考えます。

このようなネガティブな口コミの対応は、きちんと返信をすることだと考えます。
ユーザーは口コミに対する回答まで見ていることもあり、回答からもお店を確認しているからです。

どういった料理をどの様な気持ちで提供しているのかなど、現状誠心誠意を尽くしていていること、今後さらに改善していくことなどを回答することで、ネガティブな口コミの悪影響をできる限り減らすことができるのではないかと思います。


- 回答日:2023年01月10日
ネットで匿名やアカウントから誹謗中傷を受けているのですが、特定することはできますか?
相談者(ID:00152)さんからの投稿
現在同棲しているの彼氏がいるのですが、彼氏のことが気になっている女性であろう人から、Instagramの匿名アカウントで早く別れろとか別れられないのなら死ねといった誹謗中傷を受けているのですが、この匿名アカウントの犯人を特定することは可能でしょうか。
また、特定するためにはどのようにすればよいでしょうか。
DMでの誹謗中傷なら対応は難しいです。
虎ノ門法律特許事務所からの回答  
- 回答日:2021年11月02日
第三者による流出について
相談者(ID:00341)さんからの投稿
第三者によって重要情報や犯罪などのデータや写真が流出してしまった場合、罪に問われるのは誰になりますか?
例えば、AさんがBさんに写真データを個人的に送った。
Bさんがそれをネット上など不特定多数の人が閲覧できる場所にアップロードしようとしている。
今後アップロードされてしまい、結果的に法的トラブルになってしまった場合、処罰されるのは誰になるのでしょうか?
第一次的には、アップロードした人が責任を負うことになると思います。
ただ、Aさんが第三者に渡してはいけない資料をBさんに送った場合には、Aさんも責任が問われることがあります。
虎ノ門法律特許事務所からの回答  
- 回答日:2021年12月28日
ありがとうございます。
そのデータをダシにBさんから脅迫を受けている場合AさんはBさんを訴えることができるのでしょうか?
相談者(ID:00341)からの返信
- 返信日:2021年12月29日