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当サイトでは、有料登録弁護士を優先的に表示しています。また、以下の条件も加味して並び順を決定しています。
・検索時に指定された都道府県に所在するかや事件対応を行っている事務所かどうか
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【メール・LINE相談歓迎／関西エリア対応】虎ノ門法律特許事務所
住所
東京都港区虎ノ門1丁目1番23号 ウンピン虎ノ門ビル3階
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銀座線「虎ノ門駅」8番出口より徒歩0分
営業時間
平日：09:00〜21:00 土曜：09:00〜18:00 日曜：09:00〜18:00 祝日：09:00〜18:00
ただいま営業中
09:00〜18:00
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弁護士 冨田 昂志
住所
〒630-8213
奈良県奈良市登大路町5修徳ビル3階
奈良県奈良市登大路町5修徳ビル3階
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『近鉄奈良駅』（1番出口）徒歩約5分
営業時間
平日：07:00〜22:00 土曜：07:00〜22:00 日曜：07:00〜22:00 祝日：07:00〜22:00
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【メール・LINE相談歓迎／全国対応】虎ノ門法律特許事務所
住所
東京都港区虎ノ門1丁目1番23号 ウンピン虎ノ門ビル3階
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銀座線「虎ノ門駅」8番出口より徒歩0分
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平日：09:00〜21:00 土曜：09:00〜18:00 日曜：09:00〜18:00 祝日：09:00〜18:00
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ミカタ弁護士法人
住所
〒150-6090
東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー18階
東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー18階
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恵比寿駅
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平日：08:30〜22:00 土曜：08:30〜22:00 日曜：08:30〜22:00 祝日：08:30〜22:00
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初回面談0円｜最短即日着手可能！ご依頼者のお悩みをスピーディーに解決◎
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相談前に準備しておいたほうがいいことは？
ネット上における誹謗中傷等の書き込みに関するご相談の場合、URLや情報が分かる画面のスクショ等をご準備いただけるとスムーズな対応が可能です。
【意見照会書が届いた方へ】弁護士法人LEON
住所
〒103-0004
東京都中央区東日本橋2-7-1FRONTIER東日本橋 3階
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【東京・大阪を拠点に全国対応！／来所不要でご依頼◎】都営浅草線 東日本橋駅まで徒歩1分
営業時間
平日：00:00〜24:00 土曜：00:00〜24:00 日曜：00:00〜24:00 祝日：00:00〜24:00
初回相談無料
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開示請求されてしまった方のご相談に対応しています
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【誹謗中傷被害にお悩みの方／企業様へ】弁護士法人LEON
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〒103-0004
東京都中央区東日本橋2-7-1FRONTIER東日本橋 3階
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【東京・大阪を拠点に全国対応！／来所不要でご依頼◎】都営浅草線 東日本橋駅まで徒歩1分
営業時間
平日：00:00〜23:59 土曜：00:00〜23:59 日曜：00:00〜23:59 祝日：00:00〜23:59
初回相談無料
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誹謗中傷・風評被害などの解決実績多数あり
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【悪質な書き込みに徹底対応】弁護士法人LEON
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〒103-0004
東京都中央区東日本橋2-7-1FRONTIER東日本橋 3階
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最寄駅
【東京・大阪を拠点に全国対応！／来所不要でご依頼◎】都営浅草線 東日本橋駅まで徒歩1分
営業時間
平日：00:00〜24:00 土曜：00:00〜24:00 日曜：00:00〜24:00 祝日：00:00〜24:00
初回相談無料
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【安心の解決実績】個人・企業どちらも対応◎
対応体制
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複数の弁護士に相談してもいいの？
問題ありません。また、相談＝依頼ではありませんので安心してください。 なお、弁護士により提案する解決方法が異なる場合もありますので、あなたが納得のいく提案をしてくれるところを探しましょう。
ミカタ弁護士法人
住所
〒150-6090
東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー18階
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最寄駅
恵比寿駅
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平日：08:30〜22:00 土曜：08:30〜22:00 日曜：08:30〜22:00 祝日：08:30〜22:00
初回相談無料
ただいま営業中
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初回面談0円｜最短即日着手可能！ご依頼者のお悩みをスピーディーに解決◎
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【全国対応｜オンライン面談◎】弁護士 富永慎太朗
住所
〒810-0074
福岡県福岡市中央区大手門2丁目7番4号
福岡県福岡市中央区大手門2丁目7番4号
最寄駅
大濠公園駅から徒歩9分／赤坂駅から徒歩10分
営業時間
平日：09:00〜20:00 土曜：09:00〜20:00
初回相談無料
ただいま営業中
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【最短1週間以内に申立て可能】弁護士 濵岡 宏紀
住所
〒101-0032
東京都千代田区岩本町1-3-1THE HUB 神田EAST 4A
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最寄駅
（日比谷線）小伝馬町駅 徒歩4分 （都営新宿線）岩本町駅 徒歩4分 （JR山手線）神田駅 徒歩7分 （総武線）新日本橋駅 徒歩6分
営業時間
平日：10:00〜20:00 土曜：00:00〜20:00 日曜：10:00〜20:00 祝日：10:00〜20:00
初回相談無料
ただいま営業中
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IT問題のお悩みは東京の弁護士へ！誹謗中傷等の被害を受けたら迷わずご相談ください！
対応体制
注力案件
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【加害者（書き込んでしまった側）の相談に注力】弁護士 加藤 信
住所
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄2-12-12アーク栄白川パークビル 3Ｆ-305号室
愛知県名古屋市中区栄2-12-12アーク栄白川パークビル 3Ｆ-305号室
最寄駅
東山線「伏見」駅
営業時間
平日：00:00〜23:59 土曜：00:00〜23:59 日曜：00:00〜23:59 祝日：00:00〜23:59
初回相談無料
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【料金表掲載中】オンライン面談・休日夜間のご相談可
対応体制
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どの弁護士に相談してよいかわからない…
まずは、記載されている「注力案件」や「対応体制」などをもとに、ご希望の条件を満たすところに相談してみてください。 あなたの相談したい分野に注力していれば、どの弁護士でも対応可能ですので、迷ったら第一印象で問題ありません。
【全国24時間365日対応】弁護士法人エッグ
住所
〒101-0032
東京都千代田区岩本町3-7-15VORT秋葉原Ⅶ 10階
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最寄駅
都営新宿線「岩本町駅」徒歩3分
東京メトロ「秋葉原駅」徒歩5分
JR「秋葉原駅」徒歩4分
JR「神田駅」徒歩10分
営業時間
平日：00:00〜23:59 土曜：00:00〜23:59 日曜：00:00〜23:59 祝日：00:00〜23:41
初回相談無料
ただいま営業中
00:00〜23:59
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ミカタ弁護士法人
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〒150-6090
東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー18階
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恵比寿駅
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平日：08:30〜22:00 土曜：08:30〜22:00 日曜：08:30〜22:00 祝日：08:30〜22:00
初回相談無料
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初回面談0円｜最短即日着手可能！ご依頼者のお悩みをスピーディーに解決◎
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ミカタ弁護士法人
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〒150-6090
東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー18階
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恵比寿駅
営業時間
平日：08:30〜22:00 土曜：08:30〜22:00 日曜：08:30〜22:00 祝日：08:30〜22:00
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初回面談0円｜最短即日着手可能！ご依頼者のお悩みをスピーディーに解決◎
対応体制
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【意見照会書が届いた方へ】弁護士法人LEON
住所
〒530-0047
大阪府大阪市北区西天満三丁目1番6号辰野西天満ビル2階
大阪府大阪市北区西天満三丁目1番6号辰野西天満ビル2階
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【大阪・東京を拠点に全国対応！／来所不要でご依頼◎】地下鉄堺筋線・京阪本線「北浜」駅 徒歩4分
営業時間
平日：00:00〜24:00 土曜：00:00〜24:00 日曜：00:00〜24:00 祝日：00:00〜24:00
初回相談無料
ただいま営業中
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対応体制
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【全国対応｜オンライン面談◎】弁護士 富永慎太朗
住所
〒810-0074
福岡県福岡市中央区大手門2丁目7番4号
福岡県福岡市中央区大手門2丁目7番4号
最寄駅
大濠公園駅から徒歩9分／赤坂駅から徒歩10分
営業時間
平日：09:00〜20:00 土曜：09:00〜20:00
初回相談無料
ただいま営業中
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対応体制
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【オンラインで依頼◎／本気でネット問題を解決したい方へ】弁護士法人LEON
住所
〒103-0004
東京都中央区東日本橋2-7-1FRONTIER東日本橋 3階
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最寄駅
【東京・大阪を拠点に全国対応！／来所不要でご依頼◎】都営浅草線 東日本橋駅まで徒歩1分
営業時間
平日：00:00〜24:00 土曜：00:00〜24:00 日曜：00:00〜24:00 祝日：00:00〜24:00
初回相談無料
ただいま営業中
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企業様／配信者／ナイトワークなど幅広い解決実績◎
対応体制
注力案件
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【全国対応／10,000件以上の相談実績】春田法律事務所 東京オフィス（虎ノ門・新橋）
住所
〒105-0004
東京都港区⻄新橋１-８-１REVZO虎ノ門 9階
東京都港区⻄新橋１-８-１REVZO虎ノ門 9階
最寄駅
虎ノ門駅（日比谷線・銀座線）徒歩3分 / 内幸町駅（三田線）徒歩3分 / 霞ヶ関駅（日比谷線・千代田線・丸ノ内線）徒歩5分 / 新橋駅（JR・銀座線・浅草線・ゆりかもめ）徒歩5分
営業時間
平日：00:00〜23:59 土曜：00:00〜23:59 日曜：00:00〜23:59 祝日：00:00〜23:59
初回相談無料
ただいま営業中
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注力案件
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【全国対応／10,000件以上の相談実績】春田法律事務所 福岡オフィス
住所
〒810-0073
福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-11天神グラスビルディング9階
福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-11天神グラスビルディング9階
最寄駅
天神駅（空港線）1番出口から徒歩5分
営業時間
平日：00:00〜23:59 土曜：00:00〜23:59 日曜：00:00〜23:59 祝日：00:00〜23:59
初回相談無料
ただいま営業中
00:00〜23:59
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注力案件
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【全国対応】弁護士 鈴木 一（パークス法律事務所）
住所
〒103-0026
東京都中央区日本橋兜町20-5 兜町八千代ビル2階
東京都中央区日本橋兜町20-5 兜町八千代ビル2階
最寄駅
東京メトロ茅場町より徒歩4分
営業時間
平日：00:00〜23:59 土曜：00:00〜23:59 日曜：00:00〜23:59 祝日：00:00〜23:59
初回相談無料
ただいま営業中
00:00〜23:59
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対応体制
注力案件
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【X・Googleの対応に注力◎】弁護士 二部 新吾
住所
〒100-0013
東京都千代田区霞が関3-6-15霞ヶ関MHタワーズ2階
東京都千代田区霞が関3-6-15霞ヶ関MHタワーズ2階
最寄駅
・丸ノ内線、千代田線 「国会議事堂前」駅 3出口より徒歩4分
・銀座線、南北線 「溜池山王」駅 8出口・9出口より徒歩6分
・千代田線 「霞ヶ関」駅 A13出口より徒歩6分
・銀座線 「虎ノ門」駅 5出口・6出口より徒歩6分
営業時間
平日：00:00〜23:59 土曜：00:00〜23:59 日曜：00:00〜23:59 祝日：00:00〜23:59
初回相談無料
ただいま営業中
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対応体制
注力案件
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【全国24時間365日対応】弁護士法人エッグ
住所
〒101-0032
東京都千代田区岩本町3-7-15VORT秋葉原Ⅶ 10階
東京都千代田区岩本町3-7-15VORT秋葉原Ⅶ 10階
最寄駅
都営新宿線「岩本町駅」徒歩3分
東京メトロ「秋葉原駅」徒歩5分
JR「秋葉原駅」徒歩4分
JR「神田駅」徒歩10分
営業時間
平日：00:00〜23:59 土曜：00:00〜23:59 日曜：00:00〜23:59 祝日：00:00〜23:59
初回相談無料
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【誹謗中傷の解決実績多数あり！】グラディアトル法律事務所（東京オフィス・大阪オフィス）
住所
〒160-0022
東京都新宿区新宿1-11-5不二越ビル2階
東京都新宿区新宿1-11-5不二越ビル2階
最寄駅
東京メトロ丸の内線 新宿御苑前駅徒歩３分
営業時間
平日：00:00〜24:00 土曜：00:00〜24:00 日曜：00:00〜24:00 祝日：00:00〜24:00
初回相談無料
ただいま営業中
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注力案件
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【個人・法人どちらも実績多数】弁護士法人LEON
住所
〒103-0004
東京都中央区東日本橋2-7-1FRONTIER東日本橋 3階
東京都中央区東日本橋2-7-1FRONTIER東日本橋 3階
最寄駅
【東京・大阪を拠点に全国対応！／来所不要でご依頼◎】都営浅草線 東日本橋駅まで徒歩1分
営業時間
平日：00:00〜24:00 土曜：00:00〜24:00 日曜：00:00〜24:00 祝日：00:00〜24:00
初回相談無料
ただいま営業中
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企業様／配信者／ナイトワークなど幅広い実績◎
対応体制
注力案件
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【全国対応／10,000件以上の相談実績】春田法律事務所 名古屋オフィス
住所
〒461-0001
愛知県名古屋市東区泉1-1-31吉泉ビル10階
愛知県名古屋市東区泉1-1-31吉泉ビル10階
最寄駅
久屋大通駅（桜通線、名城線）1Ａ出口から徒歩５分
営業時間
平日：00:00〜23:59 土曜：00:00〜23:59 日曜：00:00〜23:59 祝日：00:00〜23:59
初回相談無料
ただいま営業中
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【新潟／北陸エリア】グラディアトル法律事務所【誹謗中傷の解決実績多数あり！】
住所
〒951-8116
新潟県新潟市中央区東中通２番町２７５－１GrowEast２階
新潟県新潟市中央区東中通２番町２７５－１GrowEast２階
最寄駅
【自動車でお越しの場合】JR「新潟駅」北口（万代口）から車で約10分※近くに駐車場有 【電車でお越しの場合】新潟駅北口（万代口）5．6番線乗り場 バス停 「東中通」下車 バス停目の前
営業時間
平日：00:00〜24:00 土曜：00:00〜24:00 日曜：00:00〜24:00 祝日：00:00〜24:00
初回相談無料
ただいま営業中
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対応体制
注力案件
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【全国対応／10,000件以上の相談実績】春田法律事務所 大阪オフィス
住所
〒550-0005
大阪府大阪市西区西本町1-7-1信濃橋FJビル4階
大阪府大阪市西区西本町1-7-1信濃橋FJビル4階
最寄駅
本町駅（御堂筋線、四つ橋線、中央線） 四ツ橋線２７番出口を出て右手のビル 中央線１９番出口 御堂筋線５番出口
営業時間
平日：00:00〜23:59 土曜：00:00〜23:59 日曜：00:00〜23:59 祝日：00:00〜23:59
初回相談無料
ただいま営業中
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【書き込み削除・犯人特定に実績豊富！】あきつゆ国際特許法律事務所
住所
〒461-0008
愛知県名古屋市東区武平町５丁目1番地名古屋栄ビル４階
愛知県名古屋市東区武平町５丁目1番地名古屋栄ビル４階
最寄駅
【地下鉄 栄駅】5番出口から徒歩30秒
営業時間
平日：09:00〜18:00
国際案件の豊富な実績！｜海外サイトも迅速対応◎国内外を問わず幅広く活躍！
対応体制
注力案件
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【全国対応/面談不要】浅川倉方法律事務所
住所
〒100-0012
東京都千代田区日比谷公園1-3市政会館地階
東京都千代田区日比谷公園1-3市政会館地階
最寄駅
内幸町駅、虎ノ門駅、霞ヶ関駅、日比谷駅
営業時間
平日：09:00〜19:00
初回相談無料
営業時間外
営業時間外のため電話での
お問合せは受付けておりません
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【全国対応/面談不要】浅川倉方法律事務所
住所
〒100-0012
東京都千代田区日比谷公園1-3市政会館地階
東京都千代田区日比谷公園1-3市政会館地階
最寄駅
内幸町駅、虎ノ門駅、霞ヶ関駅、日比谷駅
営業時間
平日：09:00〜19:00
初回相談無料
営業時間外
営業時間外のため電話での
お問合せは受付けておりません
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弁護士 大久保享（夷川通り法律事務所）
住所
〒604-0966
京都府京都市中京区夷川通富小路西入俵屋町300ムロビル2階
京都府京都市中京区夷川通富小路西入俵屋町300ムロビル2階
最寄駅
丸太町駅・京都市役所前駅
営業時間
平日：09:00〜20:00
対応体制
注力案件
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峰島法律事務所
住所
〒530-0047
大阪府大阪市北区西天満4-1-15西天満内藤ビル2階
大阪府大阪市北区西天満4-1-15西天満内藤ビル2階
最寄駅
●大阪メトロ『北浜駅』『淀屋橋駅』10分
●京阪電車『なにわ橋』5分
●車 付近に有料駐車場がございます
営業時間
平日：10:00〜18:00
対応体制
注力案件
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【意見照会書対応・減額交渉はお任せください】とげぬき法律事務所
住所
〒285-0846
千葉県佐倉市上志津１６５６−５５開成ビル305
千葉県佐倉市上志津１６５６−５５開成ビル305
最寄駅
京成志津駅 徒歩１分
営業時間
平日：11:00〜20:00 土曜：13:00〜18:00
Zoom面談で全国対応◎｜来所不要！まずはご相談ください！
対応体制
注力案件
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【全国対応/面談不要】浅川倉方法律事務所
住所
〒100-0012
東京都千代田区日比谷公園1-3市政会館地階
東京都千代田区日比谷公園1-3市政会館地階
最寄駅
内幸町駅、虎ノ門駅、霞ヶ関駅、日比谷駅
営業時間
平日：09:00〜19:00
初回相談無料
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営業時間外のため電話での
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注力案件
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【全国対応/面談不要】浅川倉方法律事務所
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〒100-0012
東京都千代田区日比谷公園1-3市政会館地階
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最寄駅
内幸町駅、虎ノ門駅、霞ヶ関駅、日比谷駅
営業時間
平日：09:00〜19:00
初回相談無料
営業時間外
営業時間外のため電話での
お問合せは受付けておりません
お問合せは受付けておりません
開示請求や示談交渉等をご希望の方は、該当ページのスクリーンショットを保存してください。
対応体制
注力案件
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【加害者（書き込んでしまった側）の相談も】弁護士 植村 拓人（登大路総合法律事務所）
住所
〒630-8213
奈良県奈良市登大路町5修徳ビル1階
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最寄駅
近鉄奈良駅より徒歩4分
営業時間
平日：09:00〜17:30
◆意見照会書の放置は危険です◆弁護士が回答書を作成し身元の特定や裁判沙汰を防ぎます！
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注力案件
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【法人・事業者専用窓口】Winslaw法律事務所
住所
〒330-0854
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-170みずほビルⅠ 2階
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-170みずほビルⅠ 2階
最寄駅
「大宮駅」 西口徒歩約3分
営業時間
平日：09:00〜18:00
対応体制
注力案件
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【全国対応/面談不要】浅川倉方法律事務所
住所
〒100-0012
東京都千代田区日比谷公園1-3市政会館地階
東京都千代田区日比谷公園1-3市政会館地階
最寄駅
内幸町駅、虎ノ門駅、霞ヶ関駅、日比谷駅
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平日：09:00〜19:00
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弁護士 豊田 雄一郎（弁護士法人つちぐり法律事務所）
住所
〒160-0022
東京都新宿区新宿1-1-7コスモ新宿御苑ビル4階
東京都新宿区新宿1-1-7コスモ新宿御苑ビル4階
最寄駅
東京メトロ丸ノ内線 新宿御苑前駅 徒歩3分
営業時間
平日：10:00〜19:00 土曜：10:00〜19:00
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IT法務に強いIT弁護士が回答した法律相談QA
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・当サイトの有料登録弁護士のQA、無料登録弁護士のQAの順に優先的に表示
・地域及び相談内容がマッチする弁護士のベストアンサーであるQAのみを表示
また、同じ優先度のQAについては、無作為に並び順を決定し、且つ、定期的にその並び順を変更しております。
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相談者（ID：51743）さんからの投稿
投稿日：2024年09月09日
1ヶ月ほど前から、高校生の息子のなりすましのInstagramアカウントがあり、不名誉な画像が投稿されています。
(以前、友達に撮影された少しふざけている様子です。犯罪を犯している画像ではありません)
偽アカウントの存在を今日知りました。
息子本人はブロックされているので、母の私がInstagramに報告をし、DMにも削除してほしいと送りました。
非表示にはなりましたが、フォローしている人には見える状態で、アカウントも削除されていません。
アカウント作成者の身元を開示し、損害賠償請求をしたいと考えています。
(以前、友達に撮影された少しふざけている様子です。犯罪を犯している画像ではありません)
偽アカウントの存在を今日知りました。
息子本人はブロックされているので、母の私がInstagramに報告をし、DMにも削除してほしいと送りました。
非表示にはなりましたが、フォローしている人には見える状態で、アカウントも削除されていません。
アカウント作成者の身元を開示し、損害賠償請求をしたいと考えています。
ご心配な状況ですね。お気持ちお察しします。
まず、インスタグラムのアカウント削除ですが、報告してから削除されるまでは、送信防止措置依頼書を作成する方法では１か月程度かかります。裁判所が関与する削除仮処分の申立てを行なう場合は、半年～１年程度です。
次に、損害賠償請求についてですが、これは訴訟を起こすことになります。相手が特定する必要があります。また、損害賠償額はなりすましの悪質性や投稿内容によってケースバイケースで大きく変わりますので、一概には言えません。ただ実害が生じていなければ、概ね５０万円前後に止まることが多いです。
訴訟を起こす場合は、弁護士費用や裁判所費用などの費用がかかります。金額は、弁護士との契約内容や訴訟の規模、内容によって異なりますが、６０万円～１００万円程度かかるため、基本的には赤字になります。それでも構わないから嫌がらせを止めたいという強いご意向がある場合には、弁護士に依頼すべきでしょう。
何かご不明な点があれば、お気軽にご質問ください。
まず、インスタグラムのアカウント削除ですが、報告してから削除されるまでは、送信防止措置依頼書を作成する方法では１か月程度かかります。裁判所が関与する削除仮処分の申立てを行なう場合は、半年～１年程度です。
次に、損害賠償請求についてですが、これは訴訟を起こすことになります。相手が特定する必要があります。また、損害賠償額はなりすましの悪質性や投稿内容によってケースバイケースで大きく変わりますので、一概には言えません。ただ実害が生じていなければ、概ね５０万円前後に止まることが多いです。
訴訟を起こす場合は、弁護士費用や裁判所費用などの費用がかかります。金額は、弁護士との契約内容や訴訟の規模、内容によって異なりますが、６０万円～１００万円程度かかるため、基本的には赤字になります。それでも構わないから嫌がらせを止めたいという強いご意向がある場合には、弁護士に依頼すべきでしょう。
何かご不明な点があれば、お気軽にご質問ください。
- 回答日：2024年09月12日
相談者（ID：48834）さんからの投稿
投稿日：2024年06月19日
ナイモンで出会った人に
来月会う約束して無理だったので無言でブロックしてしまってあとLINEも交換していたのでブロックしたら他のアカウントから謝りにいけと、言われて反省の色がなければ
学校に注意喚起として通報すると言われました
怖くて退会してしまったので記録がありませんどうすればいいですか。
来月会う約束して無理だったので無言でブロックしてしまってあとLINEも交換していたのでブロックしたら他のアカウントから謝りにいけと、言われて反省の色がなければ
学校に注意喚起として通報すると言われました
怖くて退会してしまったので記録がありませんどうすればいいですか。
やむを得ず交流を絶つためにブロックをしたというあなたの行為は、基本的には個人の自由です。したがって法律的に問題になることは少ないと考えられます。
むしろ、もし相手があなたの情報を学校等に無断で提供してしまった場合、それはプライバシーの侵害に当たる可能性があります。
相手が行った行為に不安を感じる場合は、冤罪を防ぐためなどの理由で、相手からのメッセージや証拠を適切に保存し、匿名の投稿というよりは、個別の法律相談等で弁護士に相談することをおすすめします。
むしろ、もし相手があなたの情報を学校等に無断で提供してしまった場合、それはプライバシーの侵害に当たる可能性があります。
相手が行った行為に不安を感じる場合は、冤罪を防ぐためなどの理由で、相手からのメッセージや証拠を適切に保存し、匿名の投稿というよりは、個別の法律相談等で弁護士に相談することをおすすめします。
- 回答日：2024年06月20日
相談者（ID：17714）さんからの投稿
投稿日：2023年09月18日
ネットのフリマで旅行バッグを申し込んだ。5日後に旅行の予定があり販売者に早く発送できるか聞いたら可能との事。しかし4日間発送がなく、その人の販売履歴を見たらその間に他の3名の方には品物発送していた。
発送もなく遅れるという報告もなく、信用できないのでキャンセルを申し出た。それにはなんの返事もなく3日後に突然品物が送られてきた。その翌日に発送したものである。
要らないといったものをこちらの同意なく送ってきて、出張中で私の申し出に返事できなかったと、そして荷物はもう送っていると連絡してきた。どこにいてもスマホがあれば5分で連絡できるはず。あとでわかったが、発送は私のキャンセル依頼の翌日であった。
フリマの相談室に尋ねたら、この販売者は4日～7日の間に発送すると登録しそれは守られている。反対に勝手にキャンセルすることは迷惑行為で私に非がある、という返事で、この取引を私が受け入れなければ今後利用停止とのこと。
この場合、やはり私に非があるのだろうか？要らないと言っているものを無視して勝手に品物を送って来る人に非はないのだろうか？
発送もなく遅れるという報告もなく、信用できないのでキャンセルを申し出た。それにはなんの返事もなく3日後に突然品物が送られてきた。その翌日に発送したものである。
要らないといったものをこちらの同意なく送ってきて、出張中で私の申し出に返事できなかったと、そして荷物はもう送っていると連絡してきた。どこにいてもスマホがあれば5分で連絡できるはず。あとでわかったが、発送は私のキャンセル依頼の翌日であった。
フリマの相談室に尋ねたら、この販売者は4日～7日の間に発送すると登録しそれは守られている。反対に勝手にキャンセルすることは迷惑行為で私に非がある、という返事で、この取引を私が受け入れなければ今後利用停止とのこと。
この場合、やはり私に非があるのだろうか？要らないと言っているものを無視して勝手に品物を送って来る人に非はないのだろうか？
お問い合わせありがとうございます。
記載されている取引条件に従って販売者が対応されている以上、債務不履行には当たらないといえます。したがって、キャンセルを求める貴方の主張には、残念ながら、法的には理がないということになります。
以後は、必着期限のある取引については、期限までに届くように発送できるかを確認してから購入されたらよろしいかと思います。
よろしくご検討ください。
記載されている取引条件に従って販売者が対応されている以上、債務不履行には当たらないといえます。したがって、キャンセルを求める貴方の主張には、残念ながら、法的には理がないということになります。
以後は、必着期限のある取引については、期限までに届くように発送できるかを確認してから購入されたらよろしいかと思います。
よろしくご検討ください。
- 回答日：2023年09月19日
