ホライズン法律事務所

【メールによるご相談を検討されている方へ】
メールには以下の内容を添えてお問い合わせください。

• 書き込みの内容がわかるページのスクリーンショットまたはURL
• 掲示板などの場合は問題の投稿がわかるレス番号
• 大まかなご相談内容（個人情報を拡散された・誹謗中傷の書き込みをされた　など）
• ご相談者様のご希望（問題のある投稿の削除・情報開示・損害賠償請求　など）

悪質な書き込みやレビューにお悩みの方はホライズン法律事務所へご相談ください！

このようなことでお悩みではありませんか？

• 掲示板やSNSにひどい悪口を書かれているので削除してほしい
• ネット上に自分の個人情報を特定できる内容の投稿を見つけたので削除したい
• インターネットで自分の名前を検索するとネガティブなワードが出てくる
• 自分に対する誹謗中傷の書き込みをした人を特定したい
• 悪質な書き込みをした人物を特定し、訴えたい
• 問題のある投稿の削除依頼を出したが、サイト運営会社が応じてくれない
• 根拠のない低評価レビューを書き込まれ、お店の営業に支障が出ている　など

インターネットトラブルは早めの対処が肝心です

掲示板やSNSなど、インターネット上に書き込まれた誹謗中傷や不当なレビューに悩まされる方は少なくありません。

このような問題は、1度インターネット上で拡散されると簡単には消せないことから「デジタルタトゥー」とも呼ばれ、長期間にわたり影響を及ぼす可能性があります。

インターネット上で公開された情報が広まる速度は非常に速いため、スピーディーな対応が必要です。

通常、書き込みの投稿者を特定するために必要なIPアドレス情報の保存期間は、3カ月程度と限られています。

この期間内に適切な対処を行わないと、問題を根本から解決することは困難です。

ホライズン法律事務所では、このようなインターネット上の問題に迅速に対応し、皆さまの日常を守るために尽力します。

悪質な書き込みを見つけたら、お悩みを一人で抱え込まず、早めにご相談ください。

ご相談者様の都合に合わせて柔軟に対応します

「弁護士に相談したくても、事務所まで相談に行く時間がない」
「とにかく急いで話を聞いてほしい。空いた時間でサクッと相談できないか」

このようなご要望に対しても、当事務所ではご多忙な方やご来所が難しい方のために、オンライン面談によるご相談を承っております。

ご希望に合わせて柔軟に対応しますので、いつでも、どこからでもご相談が可能です。

素早く対応／迅速解決！まずはお問い合わせください！

当事務所には、法的手続の知識に長けた事務員が多数在籍しております。

マンパワーを駆使することで効率的な業務の遂行はもちろん、弁護士が法律相談や弁護活動により集中できるため、幅広い案件に素早く対応することが可能です。

3ヶ月程度の保存期間という側面もあり、急を要する案件も、お気軽にお問い合わせください。

ご相談者様の多くは、自分では解決できない問題に直面し、大きな不安を抱えていることでしょう。

当事務所の1番の心がけは、弁護士が積極的に見解を述べるよりも、まずはご相談者様のお話に耳を傾け、丁寧にヒアリングすることです。

お悩みの内容や、希望する解決の方向性などをきちんとお聞きしたうえで、
弁護士として客観的な視点から最適なアドバイスを提供します。

話しやすい雰囲気作りを大切に、ご相談者様のお気持ちに寄り添います。どのようなお悩みも、気兼ねなくお聞かせください。

インターネットトラブルを弁護士に依頼するべき理由

弁護士なら個人では難しい削除対応がスムーズに進みます

インターネット上の不適切な書き込みを削除するには、その投稿者の情報を得るために、
ウェブサイトの運営者に対して情報の開示を求める必要があります。

しかし、個人で情報開示請求をしても応じてもらえないケースは少なくありません。

弁護士であれば、法的根拠を示したうえで、必要な情報の開示請求や書き込みの削除を依頼できるので、すぐに対応してもらえる可能性が高まります。

また、IPアドレス情報の保存期間が3カ月程度となっていることから、適切かつ迅速に対応をする必要があります。

自分で削除依頼を出しても相手にしてもらえなかったという方は、相手側にこちらの本気度も伝えることができるので、弁護士へ依頼することをご検討ください。

トラブルの再発を防止できます

一度は解決した問題でも、同じことが繰り返されないように法的措置を講じることは重要です。

悪意のある書き込みは、削除に成功しても、再び投稿される可能性があります。

弁護士に依頼して、損害賠償の請求や、必要であれば刑事告訴に進むことで、問題行為を行った人が、再度同じ行為を繰り返すことをためらうようになります。

【初回相談無料】メールは24時間受け付け中！いつでもお問い合わせください

お気軽にご相談いただけるよう、初回のご相談は無料で対応しています。

ご予約いただくことで、平日夜間・休日のご相談にも対応可能です。
お問い合わせの際にお申し付けください。

メールやお電話、オンラインツールを使用したご相談も承ります。

メールによるお問い合わせは24時間受け付けておりますので、
いつでもお問い合わせください。

当事務所では、プライバシーを考慮した完全個室でお話を伺います。
ご相談の内容が他者に漏れることはありませんので、安心してお話しください。

アクセス

• りんかい線「国際展示場駅」徒歩3分
• ゆりかもめ「東京ビッグサイト駅」徒歩6分