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107件の検索結果 (1~40件を表示)
掲示板・SNS削除に強いIT弁護士が回答した解決事例
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【Googleマップ】誹謗中傷や事実と異なる口コミを投稿者に削除させた事例

依頼者:

個人の方

Googleマップ
示談書を締結し、口コミの削除を実現
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法人からの依頼
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会社のスタッフに対する誹謗中傷について解決

依頼者:

企業の担当者様

匿名掲示板
誹謗中傷行為をやめさせることに成功
事例を詳しく見る
個人からの依頼
口コミ・悪評の削除

交渉により金銭の支払なく損害賠償請求を回避

依頼者:

個人のお客様

Googleマップ
100万円の請求を交渉により回避
事例を詳しく見る
個人からの依頼
口コミ・悪評の削除

雇用先に訴訟提起予告され、逆に示談金を勝ち取った事例

依頼者:

名古屋市内の個人のお客様

個人ブログ
訴訟予告の撤回及び示談金20万円を獲得
事例を詳しく見る
法人からの依頼
口コミ・悪評の削除

【Googleマップ】悪意ある口コミを書かれたが、早急に投稿者に削除させた事例

依頼者:

病院の運営者

Googleマップ口コミ
投稿者の住所を特定し、口コミを削除させた
事例を詳しく見る
法人からの依頼
口コミ・悪評の削除

大量の誤情報の口コミ削除に成功

依頼者:

法人のご担当者様

Googleマップ等
10件以上の口コミ・記事の削除を実現
事例を詳しく見る
法人からの依頼
口コミ・悪評の削除

経営者の個人情報を一挙に削除

依頼者:

法人のお客様

複数の広告サイト
約1週間でサイト上の個人情報の削除を実現
事例を詳しく見る
掲示板・SNS削除に強いIT弁護士が回答した法律相談QA
性的ななりすましの投稿を消してもらいたい
相談者(ID:34227)さんからの投稿
Instagramに乗せていた写真を、Twitterで知らない人に悪用されその内容も性的なもので困っています。
ご質問に対しまして、貴重な写真が第三者によって不適切な形で悪用されているとのこと、それは非常にお困りの事態だと思います。

まず、Twitterアカウントから相手を特定することは、基本的には困難です。これは、インターネット上のアカウントは実名であることが必須ではなく、プライバシー保護の観点から警察や裁判所の命令がないと運営企業が個人情報を開示しないためです。
もっとも、IPアドレスなどから相手方を特定することはできます。

一方で、あなたの写真が悪用されている件については、民法上の名誉毀損や肖像権侵害にあたり、法的な措置を取ることが可能です。まずはTwitterに対して、不適切な投稿の削除を求める通報を行うのが一つの手段です。一方、法的な救済を求める場合には、弁護士や警察に相談し、状況に応じて刑事告訴や民事訴訟を検討することも考えられます。

なお、賠償金を得るためには、相手方の特定が必須となります。そのため、必要に応じて警察や裁判所からの情報開示命令が必要となります。この場での判断は難しいので、詳しい手続きについては、法律の専門家に相談することをお勧めいたします。
開示請求をされたら場合
相談者(ID:01267)さんからの投稿
あるモデルさんのことを、掲示板に傷つけてしまうことを書いてしまいました。

その方は、SNSのDMや、掲示板で誹謗中傷されるので今回開示請求をして慰謝料請求もし、今弁護士の方とやり取りをしている途中で、ゴールデンウィーク明けも会議だというとこを自分のSNSで発信しておりました。

住所など特定され、家に意見照会書というものが届いた場合、どのぐらいの慰謝料が求められるのでしょうか?
そうなる前に、投稿を弁護士の方にお願いして消して頂く方がよろしいのでしょうか?
消して頂けたとしても、意見照会書が届くこともありえるのでしょうか?

慰謝料の額は表現内容や頻度等により大きく変動しますが、個人であれば10万円~50万円程度であることが多いです。
書き込みを消したとしても、相手方が証拠を保全していれば意見照会書を送ることは可能です。
とはいえ、意見照会書を送るのにも手間や費用がかかるため、誹謗中傷をした全員に対して送るわけではありません。
このため、意見照会書が届いてすぐに弁護士に相談して対応すれば、適切な対処が可能と思われます。
求人情報に写真使われている
相談者(ID:05001)さんからの投稿
2年前に辞めた歯科医院の求人情報に2年間写真を使われている
はじめまして。私は名古屋の弁護士の加藤と申します。

ご相談の件について、まずはお見舞い申し上げます。
相談者様ご自身の写真が使われてしまっている件で、ご指摘のとおり、各人の顔貌には、肖像権がありますので、無断で商用利用することはできませんし、勝手に求人情報サイト等に掲載すれば、肖像権侵害に該当します。

ただ、懸念があるとすれば、相談者様が2年前にその歯科医院に勤務していたことで、当時掲載を許可していた場合です。その場合、歯科医院は写真を掲載する権利を得ているので、少なくともこれまでの写真掲載について、肖像権侵害の責任を問うことはできません。相談者様から写真の使用を止めるように抗議してから初めて肖像権侵害が開始されることになります。そして、抗議を受けて歯科医院が掲載をやめれば、肖像権侵害はなく、慰謝料請求することもできません。

なお、当時から無断で掲載されていたということであれば、慰謝料請求は可能でしょう。

以上、ご参考になれば幸いです。
悪質なスレッドを消して頂きたい。
相談者(ID:26845)さんからの投稿
某配信アプリで弾き語りの配信をしています。
ネットの掲示板サイトに、仕事、ギター、歌の誹謗中傷。性的な誹謗中傷。嘘の情報などを書かれていています。配信から離れればなくなるかと思い、お休みをしてみたのですが変わらずでした。
弁護士の加藤と申します。
個別の誹謗中傷スレッドが立っており、誹謗中傷が多くなされているという状況であれば、特定できる可能性はあります。
とはいえ、どの程度の可能性があるかは、掲示板の種類と書き込み内容を具体的に検討しなければわかりません。
そのため、一度法律相談をすることをおすすめします。
ご参考になれば幸いです。
SNSなりすまし、画像の無断転載されている
相談者(ID:34549)さんからの投稿
Twitterのアカウントを削除後、私が使っていたIDをそのまま利用しなりすまし、画像の無断転載をされています。アカウント削除させたいのと、二度とさせないように慰謝料、損害賠償を請求することは可能でしょうか?
LINEに誘導しようとしており悪質な業者と思われます。
画像の無断転載をされているとのことなので、その画像からご自身のなりすましであることが容易に判断できるのであれば(IDの利用もなりすましと評価できる一要素になる可能性はあります。)、アカウントの削除と慰謝料の損害賠償請求をすることが可能と思われます。
- 回答日:2024年02月14日
SNSなりすまし、画像の無断転載されている
相談者(ID:34549)さんからの投稿
Twitterのアカウントを削除後、私が使っていたIDをそのまま利用しなりすまし、画像の無断転載をされています。アカウント削除させたいのと、二度とさせないように慰謝料、損害賠償を請求することは可能でしょうか?
LINEに誘導しようとしており悪質な業者と思われます。
あなたの問題について、非常に遺憾な状況と理解しました。訴訟を起こすには相手の特定が必要ですが、Twitterアカウントから直接特定することは困難です。しかし、Twitter社への通報や警察等の公的機関へ被害申告を行うことで、アカウントの削除やユーザーの情報確認が可能となる事例はあります。

無断転載やなりすましは、名誉棄損や著作権侵害などの法的問題を引き起こす可能性があります。そのため、アカウントの削除要請や損害賠償、慰謝料の請求は可能といえます。ただし、これらの請求を行うためには、実際の損害が存在し、かつ、その損害と相手の行為との因果関係が明確である必要があります。

したがって、具体的な被害を証明する証拠を集め、法的助力を求めることをお勧めします。そして、自身のアカウントや画像が不当に利用されているという事實をTwitter社に報告し、アカウントの停止を求めることも一つの手段となります。これらの情報を踏まえたうえで、具体的な対処法は専門家と相談し、最適な選択を行ってください。
自分の顔ありの流出写真や動画を削除したい
相談者(ID:34334)さんからの投稿
年明け前くらいにTwitterで自分の顔ありの画像付きでアルバムコレクションという名のアプリのカードが貼られていました。それを見ると自分とその当時の彼女が無修正で顔が映ってる状態の動画や写真などが流出しており、初めの方はTwitterの数人を止めれば解決できるだろうと思っていました。しかし、今になって結構な大ごとになってしまい、親には相談できず、他のアプリとかでも有名になってるようでして、それで削除を依頼しました。
あなたの問題が誠に厳しい状況であると理解しております。あなたの個人的な動画や写真が無許可で公開されていることは、プライバシーの侵害であり、法的にこれを禁じる規定も存在します。

まず、無許可で公開された動画や写真の削除について、それらがアップロードされたウェブサイトやアプリの管理者に対して直接削除を要請することが一つの方法となります。自分の個人情報を無許可で公開しないようにするという規定は多くのウェブサイトやアプリに存在しますので、弁護士の助けを借りて削除要請を行うことができます。

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しかし、残念ながら一度インターネット上に公開された情報を完全に消去するのは難しいのが現状です。個々人の携帯電話などから情報を消去することは基本的に不可能です。ただし、法的手段を用いることで一定の抑止力を生み出すことが可能な場合もありますので、弁護士と相談してみることをお勧めします。