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弁護士齋藤魁（四谷あけぼの法律事務所）・弁護士鈴木利碩（尾崎・佐々木法律事務所）
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【ホスラブ削除・着手金０円プラン有／来所不要】はつね法律事務所 佐治 史規
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プロスパイア法律事務所
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【メール・LINE相談歓迎／全国対応】虎ノ門法律特許事務所
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平日：09:00〜21:00 土曜：09:00〜18:00 日曜：09:00〜18:00 祝日：09:00〜18:00
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相談前に準備しておいたほうがいいことは？
ネット上における誹謗中傷等の書き込みに関するご相談の場合、URLや情報が分かる画面のスクショ等をご準備いただけるとスムーズな対応が可能です。
【全国対応/面談不要】浅川倉方法律事務所
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東京都千代田区日比谷公園1-3市政会館地階
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内幸町駅、虎ノ門駅、霞ヶ関駅、日比谷駅
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【X（Twitter）・Instagramの解決実績豊富！】ホライズン法律事務所
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平日：09:00〜18:00 土曜：09:00〜18:00 日曜：09:00〜18:00 祝日：09:00〜18:00
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【オンラインで依頼◎／本気でネット問題を解決したい方へ】弁護士法人LEON
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東京都中央区東日本橋2-7-1FRONTIER東日本橋 3階
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都営浅草線 東日本橋駅まで徒歩1分 都営新宿線 馬喰横山駅まで徒歩1分 ＪＲ総武線快速 馬喰町駅まで徒歩4分
営業時間
平日：00:00〜24:00 土曜：00:00〜24:00 日曜：00:00〜24:00 祝日：00:00〜24:00
企業様／配信者／ナイトワークなど幅広い解決実績◎
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複数の弁護士に相談してもいいの？
問題ありません。また、相談＝依頼ではありませんので安心してください。 なお、弁護士により提案する解決方法が異なる場合もありますので、あなたが納得のいく提案をしてくれるところを探しましょう。
弁護士法人C-LiA
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東京都千代田区神田神保町1-14-3 MTO神保町11階
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都営新宿線/都営三田線 神保町駅 徒歩1分 A5出口 東京メトロ半蔵門線 神保町駅 徒歩1分 A5出口 JR中央・総武線 水道橋駅 徒歩10分
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【全国対応／10,000件以上の相談実績】春田法律事務所 東京オフィス（虎ノ門・新橋）
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虎ノ門駅（日比谷線・銀座線）徒歩3分 / 内幸町駅（三田線）徒歩3分 / 霞ヶ関駅（日比谷線・千代田線・丸ノ内線）徒歩5分 / 新橋駅（JR・銀座線・浅草線・ゆりかもめ）徒歩5分
営業時間
平日：00:00〜23:59 土曜：00:00〜23:59 日曜：00:00〜23:59 祝日：00:00〜23:59
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【違法ダウンロードなら】力新堂法律事務所
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兵庫県神戸市東灘区田中町1-10-20モトヤマヒルズ401
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【JR摂津本山駅より徒歩1分 】【阪急岡本駅より徒歩6分】
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平日：09:00〜20:00
意見照会書が届いた方、被害を受けた事業者の方はまずはご面談を。
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【来所不要◎ホスラブ／開示・削除に注力】はつね法律事務所 佐治 史規
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東京都港区新橋３－９－１０天翔新橋ビル４０８
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どの弁護士に相談してよいかわからない…
まずは、記載されている「注力案件」や「対応体制」などをもとに、ご希望の条件を満たすところに相談してみてください。 あなたの相談したい分野に注力していれば、どの弁護士でも対応可能ですので、迷ったら第一印象で問題ありません。
【メール・LINEでの相談歓迎】フィーデスパートナーズ法律事務所
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東京都新宿区新宿１丁目１５−６オリエント新宿 ５階
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東京メトロ丸の内線「新宿御苑」駅【１番出口】より徒歩２分
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【削除請求を積極的に対応中！】阪神総合法律事務所
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【来所不要◎ホスラブ／開示・削除に注力】はつね法律事務所 佐治 史規
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【企業・個人事業主の解決実績多数◎】冨田・島岡法律事務所
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愛知県名古屋市中区栄2-12-12アーク栄白川パークビル 3Ｆ-305号室
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弁護士法人アークレスト法律事務所
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弁護士法人アークレスト法律事務所
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【違法ダウンロードなら】力新堂法律事務所
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兵庫県神戸市東灘区田中町1-10-20モトヤマヒルズ401
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【JR摂津本山駅より徒歩1分 】【阪急岡本駅より徒歩6分】
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意見照会書が届いた方、被害を受けた事業者の方はまずはご面談を。
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栄田法律事務所
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弁護士法人アークレスト法律事務所
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弁護士法人アークレスト法律事務所
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【全国対応/面談不要】浅川倉方法律事務所
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【全国対応｜オンライン面談◎】弁護士 富永慎太朗
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【加害者（書き込んでしまった側）の相談も】弁護士 植村 拓人（登大路総合法律事務所）
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奈良県奈良市登大路町5修徳ビル1階
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近鉄奈良駅より徒歩4分
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平日：09:00〜17:30
◆意見照会書の放置は危険です◆弁護士が回答書を作成し身元の特定や裁判沙汰を防ぎます！
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【法人・事業者専用窓口】Winslaw法律事務所
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埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-170みずほビルⅠ 2階
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「大宮駅」 西口徒歩約3分
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【全国対応／10,000件以上の相談実績】春田法律事務所 福岡オフィス
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福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-11天神グラスビルディング9階
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天神駅（空港線）1番出口から徒歩5分
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【メール・LINE相談歓迎／関西エリア対応】虎ノ門法律特許事務所
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東京都港区虎ノ門1丁目1番23号 ウンピン虎ノ門ビル3階
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銀座線「虎ノ門駅」8番出口より徒歩0分
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平日：09:00〜21:00 土曜：09:00〜18:00 日曜：09:00〜18:00 祝日：09:00〜18:00
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【全国対応｜オンライン面談◎】弁護士 富永慎太朗
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大濠公園駅から徒歩9分／赤坂駅から徒歩10分
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平日：09:00〜20:00 土曜：09:00〜20:00
初回相談無料
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【メール・LINE問い合わせ受付中｜全国対応】弁護士 杉本 賢太（A＆S福岡法律事務所弁護士法人）
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福岡県福岡市中央区天神2-12-1天神ビル10階
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（福岡市地下鉄空港線）天神駅 西2b / 西3a出口 徒歩1分
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平日：00:00〜24:00 土曜：00:00〜24:00 日曜：00:00〜24:00 祝日：00:00〜24:00
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【誹謗中傷の解決実績多数◎】弁護士法人LEON
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東京都中央区東日本橋2-7-1FRONTIER東日本橋 3階
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都営浅草線 東日本橋駅まで徒歩1分 都営新宿線 馬喰横山駅まで徒歩1分 ＪＲ総武線快速 馬喰町駅まで徒歩4分
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平日：00:00〜24:00 土曜：00:00〜24:00 日曜：00:00〜24:00 祝日：00:00〜24:00
企業／クリニック／配信者・クリエイター様の依頼多数
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【メール予約歓迎/顧問契約対応】いずみ総合法律事務所
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愛知県名古屋市東区白壁一丁目４５番地白壁ビル５１０号
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平日：09:00〜20:00 土曜：09:00〜20:00 日曜：09:00〜20:00 祝日：09:00〜20:00
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【書き込み削除・犯人特定・実績多数】さかい法律事務所
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大阪府大阪市北区西天満2-9-3 西天満ロイヤービル5階502号室
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京阪電鉄 大江橋駅 徒歩6分 JR東西線 北新地駅 徒歩6分 御堂筋線 淀屋橋駅／京阪電鉄 淀屋橋駅 徒歩7分 阪急 梅田駅 徒歩15分 地下鉄御堂筋線 梅田駅 徒歩13分
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【全国対応/面談不要】浅川倉方法律事務所
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内幸町駅、虎ノ門駅、霞ヶ関駅、日比谷駅
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平日：09:00〜19:00
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とげぬき法律事務所
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千葉県佐倉市上志津１６５６−５５三藤第３ビル３０５
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京成志津駅 徒歩１分
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平日：11:00〜20:00 土曜：13:00〜18:00
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【違法ダウンロードなら】力新堂法律事務所
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【JR摂津本山駅より徒歩1分 】【阪急岡本駅より徒歩6分】
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平日：09:00〜20:00
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【違法ダウンロードなら】力新堂法律事務所
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兵庫県神戸市東灘区田中町1-10-20モトヤマヒルズ401
最寄駅
【JR摂津本山駅より徒歩1分 】【阪急岡本駅より徒歩6分】
営業時間
平日：09:00〜20:00
意見照会書が届いた方、被害を受けた事業者の方はまずはご面談を。
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【全国対応｜オンライン面談◎】弁護士 富永慎太朗
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福岡県福岡市中央区大手門2丁目7番4号
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大濠公園駅から徒歩9分／赤坂駅から徒歩10分
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平日：09:00〜20:00 土曜：09:00〜20:00
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【全国対応/面談不要】浅川倉方法律事務所
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東京都千代田区日比谷公園1-3市政会館地階
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内幸町駅、虎ノ門駅、霞ヶ関駅、日比谷駅
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【全国24時間365日対応】弁護士法人エッグ
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東京都千代田区岩本町3-7-15VORT秋葉原Ⅶ 10階
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都営新宿線「岩本町駅」徒歩3分
東京メトロ「秋葉原駅」徒歩5分
JR「秋葉原駅」徒歩4分
JR「神田駅」徒歩10分
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平日：00:00〜23:59 土曜：00:00〜23:59 日曜：00:00〜23:59 祝日：00:00〜23:59
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【メール・LINE問い合わせ受付中｜全国対応】弁護士 杉本 賢太（A＆S福岡法律事務所弁護士法人）
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福岡県福岡市中央区天神2-12-1天神ビル10階
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口コミ削除に強い東京都のIT弁護士が回答した解決事例
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解決事例は、以下のルールに基づき表示させております。
・当サイトの有料登録弁護士の事例、無料登録弁護士の事例の順に優先的に表示
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口コミ削除に強い東京都のIT弁護士が回答した法律相談QA
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また、同じ優先度のQAについては、無作為に並び順を決定し、且つ、定期的にその並び順を変更しております。
相談者（ID：45788）さんからの投稿
投稿日：2024年05月18日
数ヶ月前にGoogleマップで私の経営する私塾に対し事実でない悪質なクチコミをされ、Googleに削除依頼しある程度の日数を要して削除された。
10日前に同じ相手から2つのアカウントで同様のクチコミをされた。これを否定するクチコミが入ると別のアカウントではあるが同一人物から更に悪質なクチコミをされた。
相手は特定出来ている（中学生）
10日前に同じ相手から2つのアカウントで同様のクチコミをされた。これを否定するクチコミが入ると別のアカウントではあるが同一人物から更に悪質なクチコミをされた。
相手は特定出来ている（中学生）
本件のような繰り返しの書き込みがされる場合、
①発信者情報開示請求の手続きにより、法律上立証できる水準で投稿者を特定し、
②当該投稿者に対して、損害賠償請求を一旦した上で
③損害賠償請求を免除すること（又は金額を減額すること）と引き換えに、二度と誹謗中傷をしないこと、仮に行った場合には多額の違約金を支払うことを誓約させる
という方法がありえます。
この場合①の実施や②③の交渉のために弁護士への依頼が必要ですが、「相手方は特定できている」との部分について、
目星がついているという状況を超えて、法律上立証できる水準で投稿者を特定できているということであれば、①については省略でき、費用が抑えられる可能性もあります。
①発信者情報開示請求の手続きにより、法律上立証できる水準で投稿者を特定し、
②当該投稿者に対して、損害賠償請求を一旦した上で
③損害賠償請求を免除すること（又は金額を減額すること）と引き換えに、二度と誹謗中傷をしないこと、仮に行った場合には多額の違約金を支払うことを誓約させる
という方法がありえます。
この場合①の実施や②③の交渉のために弁護士への依頼が必要ですが、「相手方は特定できている」との部分について、
目星がついているという状況を超えて、法律上立証できる水準で投稿者を特定できているということであれば、①については省略でき、費用が抑えられる可能性もあります。
プロスパイア法律事務所からの回答
- 回答日：2024年05月20日
相談者（ID：44871）さんからの投稿
投稿日：2024年05月08日
ブリーダーさんから犬を購入し、売買成立後にブリーダーサイトの口コミを書くと、サイトからギフトがいただけるため、ブリーダーさんの口コミを素直に記入しました。すると、ロコミに納得がいかないブリーダーさんから 【犬を返せ】と連絡が来ました。(口コミにはいいところも書きましたし、その上で気になる点も書かせていただきました。実際犬に寄生虫がいたため、その事実を口コミに書きました。)ブリーダーさんからは、犬を返さないなら口コミを消せと言われています。これって脅しではないですか？？そして、当方には売りたくないから(売買は済んでいる)明日犬を引き取りにうちに来ると言い出しているのですが、無視で大丈夫でしょうか。。
「相談内容」に記載されている限りでは、特になにか対応をしていただく必要はなく、無視をしている形で問題ないように思います。
まず、①犬野売買の件、と②口コミを書いた件、は全くの別件で、②の結果が①に影響するということは原則としてありません（例外として、例えば良い口コミを書くという条件での売買だった、、のような事情がない限り）。
そして①については何ら問題なく成立しているので、引き取りに来るというのは、単なる迷惑行為であって、取り合う必要はありません。
②については、内容が虚偽であれば名誉毀損等の可能性がありますが、真実の内容を記載しただけであれば、この点問題にはなりません。
以上のとおりとなります。
まず、①犬野売買の件、と②口コミを書いた件、は全くの別件で、②の結果が①に影響するということは原則としてありません（例外として、例えば良い口コミを書くという条件での売買だった、、のような事情がない限り）。
そして①については何ら問題なく成立しているので、引き取りに来るというのは、単なる迷惑行為であって、取り合う必要はありません。
②については、内容が虚偽であれば名誉毀損等の可能性がありますが、真実の内容を記載しただけであれば、この点問題にはなりません。
以上のとおりとなります。
プロスパイア法律事務所からの回答
- 回答日：2024年05月10日
相談者（ID：04431）さんからの投稿
投稿日：2023年01月04日
転職サイトに事実無根の会社の悪口を投稿され、そのせいで社員の退職が続発し、業績が悪化した。
会社に対して事実無根の悪口を投稿されたということで、非常に憤りややるせなさを感じていると心中お察しいたします。
投稿内容を拝見しないと正確な判断はできませんが、書かれた内容が虚偽であり、それを立証できるのであれば削除することは可能性は高いと思われます。
他方で、投稿から時間が経ちすぎてしまうと通信ログの保存期間の関係で犯人の特定ができなってしまう可能性があります。
インターネット案件は時間との勝負でもありますので、お早めに弁護士にご相談されることをお勧めいたします。
投稿内容を拝見しないと正確な判断はできませんが、書かれた内容が虚偽であり、それを立証できるのであれば削除することは可能性は高いと思われます。
他方で、投稿から時間が経ちすぎてしまうと通信ログの保存期間の関係で犯人の特定ができなってしまう可能性があります。
インターネット案件は時間との勝負でもありますので、お早めに弁護士にご相談されることをお勧めいたします。
【メールお問い合わせ歓迎】弁護士 神谷 和俊からの回答
- 回答日：2023年01月10日
