ナスコミは、病院に勤めている看護師のリアルな口コミが投稿される転職サイトです。
ただ、愚痴や不満による嘘や誹謗中傷が書き込まれるケースもあります。特に内容が悪質な口コミだと、求人活動だけでなく集客にも影響が出る恐れもあり、病院側は早急に対処する必要があるでしょう。
この記事では、ナスコミの不適切な口コミを削除する方法をご紹介します。口コミサイトの誹謗中傷にお悩みの場合は、参考にしてみてください。
ナスコミに投稿された口コミを削除したいけど、どうすればいいかわからず悩んでいませんか？
結論からいうと、ナスコミのサイト運営側に削除依頼を出すことで口コミを削除してもらえる可能性があります。
しかし、運営側がすぐに対応してくれないケースも見られます。
もし、今すぐ口コミを削除したい場合、弁護士に相談・依頼するのをおすすめします。
弁護士に相談・依頼すると以下のようなメリットを得ることができます。
ベンナビITでは、口コミ・レビュー削除を得意とする弁護士を多数掲載しています。
無料相談・電話相談など、さまざまな条件であなたのお近くの弁護士を探せるので、ぜひ利用してみてください。
ナスコミは、情報の公平性を保つため、口コミの削除を行わないのを基本姿勢としています。しかし、不適切な内容の投稿に限っては、『お問い合わせフォーム』からの通報で削除される可能性があります。
|
削除依頼の記入内容 |
|
上記の内容をすべて記載し、お問い合わせフォームからご報告ください。口コミの内容がナスコミの『利用規約』に反すると判断される場合には、削除に応じてもらえるでしょう。
削除理由は、口コミのどの箇所にどのような問題があるのか明確に記載することが重要です。特に利用規約８条３項に遵守事項が明記されています。
記載例をいくつか挙げておきますので、お問い合わせ時の参考にしてみてください。
|
「院長が看護師長と不倫関係にあり…」という記載は名誉毀損に該当します。削除対応をお願いいたします。 |
|
「休日出勤を強いられ…」という記載がありますが、当院ではシフト管理を徹底しているため、そのような事柄はありえません。事実無根の虚偽ですので、削除対応をお願いいたします。 |
|
「●●先生はミスがあるとすぐ怒鳴り、まともな指導を期待できません…」という記載は、個人氏名を公表するプライバシー侵害に該当します。削除対応をお願いいたします。 |
名誉毀損に該当する口コミでも、以下のすべてを満たしている場合には、公益性のある情報として判断され、削除されない可能性があります。
例えば、過去に医療ミスの隠蔽事件があったという情報は、多くの人の役に立つ情報と判断されて、公益性のある情報と判断されやすいでしょう。
そのため、名誉毀損でも真実の場合には、削除に応じてもらえないかもしれません。名誉毀損の詳しい概要については、以下の記事をご参照ください。
【詳細記事】事実の内容で名誉毀損が認められる理由とは？成立しない３つの条件
不適切な投稿であるにも関わらず、ナスコミが削除に応じてくれない場合は、裁判(仮処分)を通じての削除命令が有効です。裁判所からの命令であれば、削除依頼が失敗した後でも削除に応じてもらえる可能性が高いでしょう。
ただし、裁判所から命令を出してもらうためには、法廷で口コミを削除するべき理由を法的根拠に基づいて主張して、それを認めてもらわなくてはいけません。
法律の専門知識や裁判の経験がないと、個人での対応は難しいのが実情です。裁判での削除依頼をする場合は、弁護士への依頼を検討されることをおすすめします。
口コミによって大きな損害が生じていたり、削除をしても口コミの投稿がくり返されたりする場合は、投稿者を特定して賠償金請求や告訴での対処も検討したほうがよいかもしれません。
ナスコミの口コミ投稿者を特定する手続きの流れは、以下の通りです。
ネット上の口コミ投稿者の特定方法については、以下の記事で詳しく解説しています。詳細を確認したい場合は、こちらもあわせてご参照ください。
【詳細記事】ネット誹謗中傷の特定方法｜書き込み犯人を調べる費用の相場は？
なお、2022年10月27日までに改正プロバイダ責任制限法が施行されます。改正プロバイダ責任制限法では、従来2段階の裁判手続が必要だった発信者情報開示請求を、1回の非訟手続によって行うことができるようになります。これにより、被害者側の負担が軽減すると考えられるでしょう。また、ログイン時情報の発信者情報開示請求は、一定の条件はあるものの、明文で認められるようになります。
投稿者のIPアドレスと個人情報の開示に裁判が必要になると仮定した場合、投稿者の特定にかかる期間の目安は以下の通りです。
|
特定にかかる期間の目安 |
|
|
IPアドレス開示請求(仮処分) |
1～2ヶ月 |
|
個人情報開示請求(裁判) |
3～6ヶ月 |
なお、IPアドレスの保存期間は投稿から3ヶ月間が目安といわれています。この期間を過ぎてしまうとIPアドレスを特定できず、投稿者の身元も特定できなくなるので注意してください。
『交通事故』『離婚』『相続』など、弁護士にはそれぞれ注力する分野があります。口コミ削除や特定手続きを依頼する場合には、必ずIT分野を得意とする弁護士から依頼先を検討するようにしましょう。
ネットトラブルの解決には、法律だけでなくITの知識が必要不可欠です。万が一、ネットが不得手な弁護士に依頼をしてしまった場合、適切な手続きができず依頼が失敗してしまうかもしれません。
当サイト『ベンナビIT（旧：IT弁護士ナビ）』では、ネットトラブルの解決実績が豊富な弁護士のみ掲載しています。弁護士への依頼や法律相談を検討している場合は、以下の相談先をぜひご活用ください。
最後に、ナスコミの悪評を放置するリスクをご紹介します。
|
悪評を放置するリスク |
|
ナスコミは登録者のみ閲覧できる求人サイトですが、投稿内容が他サイトやSNSへ拡散される可能性も十分にありえます。最悪の場合、ネット上で炎上する可能性も否定できません。
求人活動だけでなく、病院の評判低下により集客に悪影響が出る恐れもあります。上記のようなリスクを回避するためにも、悪質な口コミにはすぐ対処するようにしましょう。
ナスコミの削除依頼は、『お問い合わせフォーム』から受け付けています。口コミの内容が不適切であると判断されれば、削除に応じてもらえます。
ただし、削除に応じるかはナスコミ運営の判断しだいのため、お問い合わせで必ずしも削除されるわけではありません。万が一、お問い合わせでの削除が難しい場合は、弁護士への相談をご検討ください。
SNSで記事をシェアする
ネットの誹謗中傷問題を弁護士に依頼した場合、投稿削除・開示請求・損害賠償で弁護士費用は100万円前後になることが多いです。
月額2,950円の保険料で、依頼したときにかかる弁護士費用（着手金）の補償が受けられます。
ネットの誹謗中傷問題だけでなく、労働問題、自転車事故、刑事事件被害、離婚や相続など様々なトラブルで使うことができます。
優良誤認とは、自社が提供する商品やサービスを、消費者に対して実際よりも優れたものとして表示する行為で、景品表示法に規定されている違反事項の１つです。...
風評被害(ふうひょうひがい)とは、不正確で曖昧な情報が、報道や個人の発言から広がり、本来無関係の人や団体が社会的・経済的な被害を受けることを意味しま...
Amazonで誹謗中傷レビューが投稿されると、商品の販売者や製作者の信頼が失墜することになりかねません。悪質な書き込みには早急に対処する必要があるで...
この記事では、楽天レビューで悪質・違法な書き込みをされた場合の対処法についてご紹介します。レビューの削除や投稿者への賠償金請求などを検討している場合...
ナスコミは、病院に勤めている看護師のリアルな口コミが投稿される転職サイトです。しかし、愚痴や不満による嘘や誹謗中傷が書き込まれるケースもあります。こ...
病院選びをする際にネットの口コミ評価を参考にする人は年々と増加しています。万が一、悪評を書き込まれた場合は、早急に対処する必要があるでしょう。この記...
カイシャの評判に書きこまれた口コミを削除したいと考えている経営者や人事担当者は多いのではないでしょうか。この記事では、カイシャの評判の口コミが削除で...
Googleのポリシーに違反していれば、悪質な口コミを自分で削除することが可能です。この記事では、悪質な口コミの削除方法や再発を防止するための対策に...
App storeのレビューには、必ずしも好意的な感想が投稿されるとは限りません。的外れな批評や誹謗中傷が書き込まれるケースもあるでしょう。この記事...
転職会議の口コミを削除するには、口コミの削除基準や削除依頼の手順を把握する必要があります。この記事では、転職会議の口コミの削除依頼について解説します...
Googleのポリシーに違反していれば、悪質な口コミを自分で削除することが可能です。この記事では、悪質な口コミの削除方法や再発を防止するための対策に...
この記事は、雑談たぬき掲示板に個人情報や誹謗中傷を書かれた場合の、スレ削除依頼方法やアカウントの特定方法をまとめています。さらに、雑談たぬき掲示板で...
この記事は、Googleマップの荒らし例や、荒らされた際の対処法などについてくわしく解説しています。荒らしによって間違った情報や悪質な口コミが残され...
多くのユーザーが利用しているグルメサイト『食べログ』に悪い内容の口コミが投稿されれば、飲食店にとっては大打撃です。違反報告をしても食べログが口コミを...
じゃらんに投稿された口コミは、利用規約の『クチコミ投稿の掟』に触れるものは削除されます。規約違反に該当する口コミがある場合は、運営へすぐ報告したほう...
転職サイトの口コミでは企業に対する批判も多く見受けられます。口コミサイトの誹謗中傷は、名誉毀損に該当する可能性はあるのでしょうか。この記事では、不法...
楽天トラベルに投稿された口コミの内容が楽天の規約違反に該当する場合には、口コミを削除できる可能性があります。この記事では、楽天トラベルの口コミを削除...
ネットが普及した現代では、マンションノートのような口コミサイトの影響力は非常に強くなりました。万が一、事実とは異なる悪評を書き込まれた場合は、早急に...
電話帳ナビに投稿された悪質な口コミや、勝手に掲載された電話番号を削除する方法をご紹介します。電話帳ナビへの削除依頼の手続きを検討されている場合は、参...
みんなの高校情報の利用規約では、他者を誹謗中傷するような悪質な口コミの投稿を禁じています。そのような書き込みをされた場合は、削除依頼で対応してもらえ...
カテゴリからコラムを探す
弁護士を探す
