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2ch.scの削除方法と削除されない場合の3つの対処法
掲示板・SNS削除 2019.4.5 弁護士監修記事

2ch.scの削除方法と削除されない場合の3つの対処法

弁護士法人プラム綜合法律事務所
梅澤康二 弁護士
監修記事
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2ch.sc(2ちゃんねるsc)とは、2014年に西村博之によって開発された電子掲示板です。5ch(旧2ch.net)とは投稿の削除方法が異なるので、依頼先を間違えないようご注意ください。

5chの削除方法はこちら

なお、5chのスレッドとレスはすべて2ch.scへ自動コピーされます。つまり、5chに削除したい投稿が存在する場合は、5chだけでなく2ch.scでも対応する必要があるでしょう。

この記事では、2ch.scの投稿を削除する方法についてご紹介します。削除依頼が失敗した場合の対処法なども解説していますので、2ch.scでの書き込みにお悩みの場合は、参考にしてみてください。

ネットの誹謗中傷を
放置するのは危険です!

ネットの誹謗中傷を削除せず放置すると、以下のようなリスクが生じます。

  • 身元を特定されて嫌がらせをされる
  • 仕事や職場での評価の悪影響
  • 家族や周囲の人まで誹謗中傷される
  • 周囲からの孤立やいじめの誘発
  • 取引先や顧客の信頼を損なう


また、SNSや他サイトで拡散され続ければ、完全な削除は難しくなってしまいます。

誹謗中傷の対応は時間との勝負です。

少しでも早く誹謗中傷トラブルを解決したい場合は、お近くの法律事務所へご相談ください。

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2ch.scへの削除依頼の方法

2ch.scでは、公式サイトの削除依頼フォームにて投稿の削除を受け付けています。

削除の依頼先は通常削除対象を扱う『削除整理板』と重要削除対象を扱う『削除要請板』の2種類です。削除したい投稿の内容に応じて、以下の掲示板を使い分けましょう。

依頼先

削除依頼できる投稿の内容

削除要請板

個人情報の流出(氏名、住所、電話番号)、人種や国籍などの差別発言、裁判所の仮処分命令が出ている投稿、荒らし行為

削除整理板

上記以外の投稿

2ch.sc削除依頼のルール

削除依頼をする前には、2ch.scの『削除ガイドライン』に目を通しておきましょう。

削除ガイドラインには、削除対象となる投稿の基準や削除依頼の文章の書き方などが解説されています。2ch.scの削除依頼は内容に不備があると対応してもらえない可能性が高いので注意してください。

投稿削除の期間は2週間以内が目安

2ch.scに削除依頼を出して投稿が削除される期間の目安は、最長で2週間です。

なお、削除対応されたとしても、依頼者に対して連絡は入りません。削除依頼を出して数日間は、ご自身で投稿が残っているか削除されているかを確認する必要があります。

※削除依頼の内容は公開される

2ch.scに削除依頼をした場合、その依頼内容はすべて公開されます。

削除依頼のスレッドを見れば内容を誰でも確認できるため、依頼内容によっては、2ch.scでの嫌がらせを激しくさせてしまうケースも否定できません。

削除依頼をする際には、実名や住所などの個人情報は絶対に記載しないようご注意ください。

2ch.scの削除依頼で削除されにくい投稿

2ch.scでは、以下のような依頼は削除されにくい傾向があります。

  • 法人からの削除依頼
  • 芸能人や歌手など有名人の削除依頼
  • スレッドごとの削除依頼
  • 投稿による被害を説明・証明できない


特に問題になりやすいのが、法人としての立場からの削除依頼です。2ch.scでは、『法人は基本放置』が原則であるため、削除依頼を出しても対応してもらえないケースがほとんどです。

もしも、法人の立場からの削除依頼を検討している場合は、下記の『法人の立場から削除依頼をしたい』を参考にしてみてください。

削除依頼で削除されなかった場合の対処法

削除依頼をしても2ch.scに対応してもらえない場合は、以下3つの対処法を試してみてください。

削除されなかった場合の対処法

  • 削除依頼(要請)板への報告
  • Googleへの検索削除依頼
  • 仮処分(裁判)を通じての削除命令

削除依頼(要請)板への報告

削除ガイドラインの削除対象で依頼にも不備がないにも関わらず、2週間過ぎても対応してもらえない場合は、以下の方法で削除人へお知らせください。

<削除整理板の場合>

長期未処理報告(長期未処理[レス依頼]・長期未処理[スレッド依頼])へ報告をする。

<削除要請板の場合>

専用メール(saku@2ch.sc)へ削除依頼のURLアドレスを添えて報告をする。※フリーメール等の身元を確認できないアドレスはNG

仮処分(裁判)を通じての削除命令

個人での削除依頼が認められなくても、裁判所を通じての命令であれば、対応してもらえる可能性が高いです。

なお、2ch.scの投稿削除に関しては、仮処分という簡易手続きで対応できます。通常の裁判だと判決まで半年かかるケースも多いですが、仮処分であれば1ヶ月前後ほどで判決が下されます

ただし、敗訴になった場合は投稿の削除は認められません。そのような事態を避けるため、弁護士のサポートを受けつつ慎重に手続きを進めていきましょう。

【詳細記事】ネットの書き込みには削除の仮処分を!仮処分が認められる要件と流れ

Googleへの検索削除依頼

Googleに検索削除依頼を出してそれが認められれば、検索結果に削除したい投稿がある2ch.scのスレッドが表示されなくなります。

ただし、この対処法は検索で表示されなくなるだけで、投稿は削除されずに残り続けます。そのため、まとめサイトやSNSへの拡散も防ぐことはできません。

Googleへの削除依頼での対応は、どうしても投稿が削除できない場合の、最終手段としておくことをおすすめします。

【詳細記事】Googleに検索結果の削除を依頼する全手順

弁護士を雇って対応したほうがよい状況

以下のいずれかの状況に該当する場合は、削除依頼の手続きを弁護士に依頼することをおすすめします。

弁護士を雇ったほうがよい状況

  • 仮処分での手続きを検討している
  • 法人の立場から削除依頼をしたい

仮処分での手続きを検討している

裁判(仮処分)の手続きには、法律の知識が必要不可欠です。

投稿の削除を認めてもらうには、投稿の内容がどのような侵害行為に該当し、それによってどのような損害が生じたかを、法的根拠を示して主張する必要があります。

そのため、日常的に法律に関わっている人でないと、仮処分で削除依頼は難しいのが実情です。確実に投稿を削除したいのであれば、弁護士のサポートを受けるのが賢明でしょう。

法人の立場から削除依頼をしたい

上記の通り、2ch.scでは法人からの削除依頼に対応していません。そのため、初めから仮処分での対応を検討した方がよいでしょう。

会社に専属の弁護士がいる場合はすぐに相談、顧問弁護士がいない場合はIT分野を得意とする弁護士への依頼をご検討ください。

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削除だけでなく投稿者の特定もする場合

投稿の削除だけでなく、損害賠償(慰謝料)請求を検討している場合は、投稿者を特定する必要があります。投稿者を特定する手続きの流れは、以下の通りです。

  1. 2ch.scへ投稿者のIPアドレス開示請求
  2. IPアドレスからプロパイダ特定
  3. プロパイダへ投稿者の個人情報開示請求
  4. 身元が判明した投稿者へ損害賠償請求


基本的に、IPアドレスと個人情報の開示請求には、裁判の手続きが必要になる場合がほとんどです。投稿者の特定をする場合も、弁護士への依頼を検討したほうがよいでしょう。

なお、IPアドレスが2ch.scに保存されている期間は、投稿から3ヶ月ほどです。この期間を過ぎると投稿者の特定ができなくなってしまうので、可能な限り早めに手続き臨むようにしてください。

【詳細記事】ネット誹謗中傷の犯人特定方法|必要な期間と費用の目安を確認

まとめ

2ch.sc投稿の削除依頼は、『公式サイトの削除依頼フォーム』から受け付けています。また、投稿の削除に失敗した場合の対処法は、以下の3通りです。

2ch.scに限らず、ネットでの誹謗中傷は時間が経つにつれ悪化していく傾向が強いです。多くのサイト・SNSに拡散されて収集がつかない事態になる前に、早急に対処するようにしましょう。

ネットの誹謗中傷を
放置するのは危険です!

ネットの誹謗中傷を削除せず放置すると、以下のようなリスクが生じます。

  • 身元を特定されて嫌がらせをされる
  • 仕事や職場での評価の悪影響
  • 家族や周囲の人まで誹謗中傷される
  • 周囲からの孤立やいじめの誘発
  • 取引先や顧客の信頼を損なう


また、SNSや他サイトで拡散され続ければ、完全な削除は難しくなってしまいます。

誹謗中傷の対応は時間との勝負です。

少しでも早く誹謗中傷トラブルを解決したい場合は、お近くの法律事務所へご相談ください。

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この記事の監修者
弁護士法人プラム綜合法律事務所
梅澤康二 弁護士 (第二東京弁護士会)
アンダーソン・毛利・友常法律事務所を経て2014年8月にプラム綜合法律事務所を設立。企業法務から一般民事、刑事事件まで総合的なリーガルサービスを提供している。

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相護士ナビ編集部

本記事はIT弁護士ナビを運営する株式会社アシロの編集部が企画・執筆を行いました。 ※IT弁護士ナビに掲載される記事は弁護士が執筆したものではありません。
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